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南昌网约车资格证考试 1、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自 涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员 服务质量信誉考核分值扣_____分。 A、20 B、10 C、5 D、3 正确答案：B 分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员在营运过 程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从 业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 10 分。 2、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规 范可知，汽车在运行中，档位的选择与换档动作都对燃油的消耗影响很大。 在起步时，应根据载重量和道路情况合理选用档位。实验表明：载重汽车 分别用一档和二档起步，并将车速提高到每小时 30 公里时，一档比二档 要节省燃料 15 毫升。同样行驶条件下高档位比低档位省油。所以在一般 道路上行驶时，应尽量可能使用高速档行驶，避免低速档高速行驶。 3、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低 都会增加污染物排放。 A、购置价值 B、压缩比标值 C、排放性能 D、最高车速 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可 知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成 汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。 4、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值 扣 5 分。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租 汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 5 分。 5、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。 A、松抬加速踏板 B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动 C、缓踩制动踏板 D、紧急制动 正确答案：ABC 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要 求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时， 不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动 很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档 （俗称抢挡），减速， 均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻 踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS) 的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制 动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3） 采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如 开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。 6、驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过 10分。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为 1 分、3 分 5 分、10分、20 分五种。扣至 0 分为止。 出租汽车驾驶员服务 质量信誉考核加分累计不得超过 10分。 7、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。 A、正确 B、错误 正确答案：B 分析：根据《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》：新 增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。 8、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也 要参加服务质量信誉考核。 A、正确 B、错误 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参 加服务质量信誉考核。 9、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：根据《出租汽车驾驶员服务规范》：出租汽车驾驶员的社会责任在 于服务广大人民群众。 10、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其 违法行为记录等作为________的依据。 A、出租汽车企业经营权延续经营 B、服务质量信誉考核 C、出租汽车企业经营权招投标 D、出租汽车企业处罚标准 正确答案：B 分析：《出租汽