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第十章 公共关系专项活动;赠与公关经理;公共关系专项活动的形式;一、展览展销活动;展览展销活动的特点;展览展销活动的特点 ;展览展销的作用 ;理论上的会展种类;理论上的会展种类;实践上展览展销的种类 ;露天展览的优缺点 ;实践上展览展销的种类;实践上展览展销的种类;广交会;展览展销的组织工作程序 ;展览展销的组织工作程序;展览展销的组织工作程序;做好准备工作 ;做好组织工作;做好传播工作;做好传播工作;做好总结工作;做好总结工作;展览展销会需要注意的事项 ;展览展销会需要注意的事项;展览展销会前人员培训的内容 ;二、社会赞助活动; 赞助是企业为赢得政府、社区及相关公众的支持,创造企业生存和发展的良好环境,出资支持社会福利、社会公益和慈善事业等活动,并以此来证实企业的实力,表现企业积极承担社会责任的精神,同时这也会赢得社会公众的好感与信任。 ;赞助的形成源于感恩的心理和回报社会与环境的举措。一个人的成长过程不是一个简单的年龄的叠加,而是一个从襁褓中走来的过程。这里有父母的精心照料,有祖父母与外祖父母们的关怀,有老师对知识的传授,有社会对他全面的接纳。通过这样一个过程,一个人在经济上独立之后,他最想回报的是他的父母,还有回报家人,回报师长等;;一个企业从弱小到强大,是自身努力和社会各界长期支持的结果。一个企业的存在,如没有资金的投入,没有技术的支撑,没有社会资源的供应,没有消费者对产品与服务的接纳,企业一天也生存不了。因此企业发展起来了,有了相当的实力和能力之后,也应该有一种感恩之情,并将之转化为对社会的回报。这种回报当以赞助的形态表现出来之后,就是赞助。 ;赞助是一种自主的行为;1、扩大知名度。企业举办赞助活动并通过新闻媒介进行广泛传播,可以扩大企业的知名度。
2、增强信任度。通过赞助的手段证明企业的经济实力,可以赢得社会公众的信任。
3、提高美誉度。关心和以持社会公益事业,表明企业为社会做出了贡献,从而可以树立良好的企业形象。 ;
;内容:电影、电视节目(如青年歌手大赛、小品及相声大赛、各类电视连??剧)、文艺表演、知识竞赛、艺术节等。
效果:因有利于提高民族科学文化的素质,所以能培养公众的感情,提升组织在公众中的知名度。 ;内容:赞助学校、图书馆、博物馆的软硬件建设;建立助学、奖学奖励基金;独立建设希望小学等。;
;社会影响力原则
经济效益原则
社会关注原则
合法原则 ;社会赞助的实施步骤 ;社会赞助的作用 ;社会赞助的作用;赞助活动中应注意的问题 ;赞助活动中应注意的问题;赞助活动中应注意的问题;案例1;三、开放参观活动;开放参观活动的准备工作;开放参观活动的准备工作;开放参观活动的准备工作;开放参观活动的准备工作;四、庆典活动;庆典活动的三大效应 ;庆典活动的主要类型 ;纪念活动是利用社会上或本行业、本组织的具有纪念意义的日期而开展的公关活动。;通过举办纪念活动,组织可以传播自己的经营理念、经营哲学和价值观念,使社会公众了解、熟悉进而支持本组织。因此,举办纪念活动实际上是在做一次极好的公关广告。
;典礼仪式包括各种典礼和仪式活动,如开幕典礼、开业典礼、项目竣工典礼、毕业典礼、颁奖典礼、就职仪式、授勋仪式、签字仪式、捐赠仪式等。
在实际工作中,典礼仪式的形式多样,并无统一模式。
有的仪式非常简单,如某个企业办公楼的开工典礼,放一挂鞭炮,企业老总喊一声“开工”,仪式便宣告结束;
有的仪式非常隆重、庄严,如英国女王登基、国外皇室婚礼及葬礼等,甚至还有一套严格的程序和繁文缛节。 ;庆典的组织程序 ;庆典的组织程序;庆典的组织程序;庆典注意事项 ;庆典注意事项;庆典注意事项;庆典注意事项;庆典注意事项;悬挂国旗的意义;国旗的使用;悬挂国旗的注意事项;签字仪式;五、公关谈判;
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;谈判的基本原则;谈判的基本原则;谈判的基本原则;谈判的一般程序 ;谈判的策略 ;谈判的策略;谈判的策略;谈判的策略;谈判的策略;这是在己处于被动时的策略。
其方法是:谈判开始就保持沉默,迫使对方先发言、先表态。
其目的是:给对手造成一种心理压力,使其失去冷静,在这种情况下,对手的谈判计划可能会被打乱,出现言不由衷,泄露信息的情况,为我方寻找突破口提供机会。
注意事项:在对手采取咄咄逼人的攻势时,头脑要清醒,忍耐力要强,情绪要平稳。在对手锐气消失后,再提出自己的主张。;谈判的策略;谈判的策略;谈判需注意的问题 ;谈判需注意的问题;谈判需注意的问题;思考题
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