第4章数据仓库的规划与开发.pptVIP

* * 第4章 数据仓库的规划与开发 第一页，共三十二页。 4．1数据仓库的投资分析 4．1．1建设数据仓库的必要性 1．企业应用数据仓库的目标 大致可以划分为三类： （1）将数据仓库作为企业的核心业务进行发展。（2）利用数据仓库来优化企业内部管理控制，如人力资源的管理、成本的管理、产品质量和服务质量的管理等等。 （3）利用数据仓库为企业增加商业机会，这主要包括帮助市场、销售部门对客户情况和市场情况进行分析，帮助企业决策者提供辅助决策信息。 第二页，共三十二页。 2．企业建设数据仓库的必要性分析 第三页，共三十二页。 4．1．2数据仓库的投资回报及风险分析 1．定量分析 定量分析通常使用的是ROI(Return of Investment，投资回报率)和投资回报周期来衡量。投资回报率是投资获得的收益部分除以投资所耗的部分，即： ROI=收益成本/成本现值 第四页，共三十二页。 2．定性分析 （1）能否提高产品质量和服务质量？ （2）能否优化内部资源配置，提高效率，降低成本？ （3）能否改善企业与客户之间的关系，为客户提供更多、更好的服务？ （4）能否改善管理层的管理能力、管理水平和管理效果？ （5）能否为企业决策层的决策提供有效的支持？ （6）能否提高企业的市场反应能力、反应速度？ （7）能否为企业的技术创新和产品创新提供有效支持？ 第五页，共三十二页。 3