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出租车从业资格证模拟考试题库.pdf

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出租车从业资格证模拟考试题库 1、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶 员应停车载客 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程 可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止 停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、 传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限 者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜 间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求 违反有关法律法规的。 2、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租 汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正, 处()的罚款。 A、1000元以上 3000 元以下 B、200 元以上 2000 元以下 C、 50 元以上 200 元以下 D、3000 元以上 10000 元以下 第1页 共25页 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车 驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变 造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道 路运输管理机构责令改正,处 200 元以上 2000 元以下的罚款。 3、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核 等级后,该考核周期内的____。 A、扣分与加分予以保留 B、扣分与加分予以清除 C、扣分予以清除 D、加分予以清除 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车 服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经 签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以 清除,不转入下一个考核周期。 4、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车 第2页 共25页 驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业 资格注册之日起计算。继续教育周期为 3 年。 5、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信 誉考核分值扣 10 分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车 驾驶员服务质量信誉考核分值扣 5 分。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车 服务质量信誉考核可知,对有拒载、途中甩客行为的,应当给出 租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 10分;对有议价、故意绕道 行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 5 分。 6、出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道 路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 A、每年 2 月 1 日前 B、每年 3 月 1 日前 C、服务质量信誉考核周期届满后 30 日内 D、服务质量信誉考核周期届满后 60 日内 正确答案:C 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车 服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考 第3页 共25页 核周期届满 30 日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理 机构签注服务质量信誉考核等级。 7、下列哪些是不文明驾驶习惯?____ A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物 B、快速通过积水路段溅湿行人 C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车 D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车 驾驶员职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并 线,在塞抢行,不礼让斑马线上行人,开车接打手机,不系安全 带,乱鸣喇叭,随意向车外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车, 非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。驾 驶员要杜绝驾驶陋习,保持良好心态,做到文明驾驶,这样才能 不至于发生行车事故。 8、____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症” A、一氧化碳(CO) B、氮氧化物(Ox) C、二氧化硫(S02) D、二氧化碳(C02) 正确答案:BC 第4页 共25页 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保 知识可知,汽车发动机排放

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