一优秀的人力资源管理者应具备以下的素质.pdfVIP

一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素质 的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异 n 的混乱现象。对人力资源管 1、一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素养:一、个人可信度“正直” 理者而言,假如解决不了操作层面的问题,人力资源管理就会陷于纸上谈兵。因此, 是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。人力资源每一项举措都涉及到员工 建立一套有效的人力资源操作流程,是人力资源管理迈向实务的重要保障。例行 的切身利益,只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的人力 性工作是在规章制度与标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的,主要包 资源体系,有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持,全部 括人力资源规划、员工聘请、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离 的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。为了赢得个人可信度,人力资 职等管理内容。应当说,例行性工作的一个特点,就是其中的大部分工作都是基于 源管理者还必需具备杰出的人际沟通能力和书面表达能力,通过决策、引导、承 阅历的重复劳动,琐碎烦杂,缺乏创造性,占用了HR 管理人员大量的时间,但又是 诺、传递等方式,在公司内外取得他人,建立一个可依靠的人际交往记录,从某种 人力资源管理中不行回避的基本领务.战略性工作要求人力资源管理者能站在企 意义上说人力资源管理者所做的各种事情都需要通过沟通来完成。这样说一点都 业进展战略的高度,主动分析、诊断人力资 不夸张:为了获取支持,需要同各级领导,甚至董事会进行沟通;为了顺利地实施 4、源现状,为企业决策者精确、准时地提供各种有价值的信息,支持企业战 和推广人力资源规划和方案,需要同各业务部门进行沟通,以得到他们的支持; 略目标的形成,并为 目标的实现制定具体的人力资源行动打算。人力资源战略是 2、人力资源管理者就是一个 360 度的沟通者,因此,人力资源管理者的沟通 企业人力资源部门一切工作的指导方针。以上三个层次的人力资源工作都需要人 能力的强弱直接影响着人力资源战略规划实施的好坏。沟通是一门科学,也是一 力资源工具有丰富的专业学问和实践应用能力,只有成为人力资源专家,我们才 种政治,更是一门艺术。说它是一门科学,是因为沟通需要学问;说它是一种政治, 能有的放矢、游刃有余地开展本职工作。三、战略奉献胜利的公司需要拥有定位 是因为它太需要技巧了,人力资源管理者需要有肯定的政治头脑;说它是一门艺 于业务战略层面的高级人力资源管理者,他们在公司中进行“文化管理”,推动 术,是因为它需要境界。二、人力资源专家拥有专业的人力资源学问以及与时俱 公司的“快速变革”,参加公司的“战略决策”,并创造 “市场驱动的连接”。我 进的应用能力是成为人力资源专家的基础,也是人力资源工立足之本。通常,我们 们知道人力资源管理部门本身是无法产生效益的,人力资源管理者的价值是通过 可以把企业人力资源管理分为三个层次:涉及规章制度与业务流程的基础性工作、 提升员工的效率和组织的效率来实现的,而提升员工与组织绩效的手段,就是要 基于标准化业务流程的操作的例行性工作以及定位于业务战略层面的战略性工 结合企业战略与人力资源战略,重点思索如何创建良好的企业文化、独特化的 作。基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首 5、员工职业生涯规划、符合企业实际状况的薪酬体系与激励制度,并特殊关 先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是人力资源部门一切管 注对企业人力资源的深入开发。事实上,对人才的吸引、使用、保持以及培育等 3、理活动的企业内部法律根据。但假如没有标准化的操作流程做支撑,管理 工作的成败,关键不仅仅在于日常的管理工作是否到位,而在于是否营造了一个 第 7 页 适于人才工作与进展的环境,这个环境的创造,就需要人力资源管理者在战略性、 开拓性工作上花更多的时间与精力。n 四、业务学问人力资源工作的实施讲究本 土化和适合性,这就要求人力资源工作人员必需理解公司的