组织环境与企业文化.pptVIP

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组织环境与企业文化; 管理万能论 (omnipotent view of management ):不论环境条件如何,管理者对组织成败负有直接责任。 问题:当组织绩效不佳时,更换管理者是否总能改善绩效? 在怎样的情况下,通过更换管理者能带改善组织绩效? ;管理象征论 (symbolic view of management):一个组织的成果受到大量管理者无法控制的因素影响,管理者对实际的组织成果的影响是极其有限的。 问题:在怎样的情况下,管理者对组织绩效的影响确实非常有限?; 组织经营条件 内部环境 组织文化 管理环境 一般环境 外部环境 具体环境;问题1: 各个组织的一般环境因素是否都是一样的? 问题2: “人才市场上营销人员短缺”对于一般企业属于什么因素? ; 第三章 组织环境和组织文化; 第一节 组织环境 (organization environment)概述;2、组织环境研究的意义 ;3、组织环境的构成 ;1.政治和法律环境(Politics Law): 社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策以及国家制定的有关法令、法规等。 政治体制 政治形势 政治环境 政府对各类组织 政局稳定性 或活动的态度 一个组织可以做什么 组织业绩 风险和不确定性大小 可做到何种程度;近年来,世界政治环境的主要变化: 对外开放,走向国际化; 政策多变; 地区纷争不断; 政府与企事业组织之间的关系变化较大。;影响组织生存与发展的社会经济状况以及国家经济政策,包括社会经济水平、经济周期、产业结构、居民的购买力水平、消费结构、价格、财政税收制度、利率与通货膨胀水平以及国家的经济管理体制等要素。 经济制度、结构 物质资源状况 国民消费水平 资源获得方式 价格水准 人均可支配收入 需求结构 可获得资源及其 组织业绩 需求品种、数量 成本高低 和价格可承受力;???去5年,中国经济环境变化: 经济体制改革不断升入; 国内经济发展迅速,对国际市场的依赖性增大。 市场竞争加剧。 资源短缺成为各组织必须面对的重要问题。;包括一个国家或地区的人口数量及其增长趋势,居民受教育的程度和文化水平,以及宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。 风俗习惯 道德法律 人口状况 文化教育水平 人口结构 行为规范 生活方式 可获得劳动力 组织业绩 所需商品和服务的 数量与质量 数量和类型;近几年,中国社会环境变化: 老龄化; 生活方式多样化; 价值观念不断更新。; 与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势,主要是新技术、新设备、新工艺、新材料的使用。技术环境大体包括四个基本要素:社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制以及国家科技政策和科技立法。 产业结构 技术政策 科研潜力 技术水平 信息设施 劳动力素质、劳动资料、劳动对象、管理方式和方法 组织业绩;21世纪,技术发展特点: 技术发展加快; 信息技术广泛运用; 人的素质再次成为竞争的关键。;包括组织所在国以外的所有可能对组织发生影响的因素,如汇率???各种国际组织、国际协定、与组织有关的国家的政治环境、经济环境、法律环境、社会文化环境、市场环境、商业习惯和作风等。 ;自然环境包括组织所在地区的位置、气候条件、资源状况等。 自然资源的种类、数量、可用性以及地理、气候等方面的情况。;三、组织的具体环境 (specific environment );2、资源供应者;3、竞

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