企业的经营与发展.pptxVIP

企业的经营和发展 第1页，共25页。 本节课学习目标： 理解企业经营的直接目的 理解影响企业经营成功与否的主要因素 理解企业兼并和企业破产的含义与意义第2页，共25页。 1、企业经营的直接目的是利润。经营收入—生产经营成本注： 利润是企业经营的直接目的，但不是唯一目的，企业经营还应承担社会责任。利润=第3页，共25页。 情景一：聚焦海底捞企业的经营战略 现在许多企业开始强调企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。海底捞的企业文化核心无疑就是“以人为本”，并且做到了极致。更难能可贵的是，海底捞的“以人为本”并不仅仅是指对顾客的服务，更是把员工也纳为企业的服务对象，不仅在生活上给员工无微不至的关怀，在激励制度上也绞尽脑汁，最终达到了良好的效果。 海底捞为什么很火？海底捞“变态”服务锦集合作探讨： 企业要制定正确的经营战略。第4页，共25页。 海底捞“变态”服务锦集一网友说一次在海底捞吃完饭，要赶火车却都打不到的士。门口的小弟看到他带着行李箱，问了情况转身就走。结果紧接着海底捞的店长把自己的SUV开出来，说“赶紧上车吧时间不多了”。海底捞要冲出宇宙了。跟孕妇朋友去海底捞吃饭，刚坐下来，服务员就搬来舒服的沙发椅，专门提供给她哦。然后立刻又贴心送我们一盘酸辣口味的泡菜呀，要不要这么Sweet呀！！