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霍夫兰与教育传播学 卡尔?霍夫兰，美国试验心理学家，传播学五大奠基人之一。二战期间和战后，霍夫兰 和一批心理学家进行了大量试验，对态度与说服进行了细致讨论，提出了众多影响颇大的 理论。他们形成了 耶鲁学派。 他毕生从事说服与态度转变以及心理对行为影响的讨论。早期爰好在试验心理学，但 其次次世界大战的爆发转变了他的讨论方向。1942年，霍夫兰应召率领主要由心理学家组 成的专家小组赴华盛顿，在美国陆军军部新闻及教育署讨论战斗宣扬与美军士气的问题。 从今，霍夫兰的试验对象由让老鼠走迷宫变为让士兵看影片，通过对影片内容、形式和设 计变化，测量、分析传播来源的可信度、恐惊诉求的程度、问题提出的先后效用、论辩时 是讲一面之辞还是两面都说、结论是明示好还是示意好等传播问题。 霍夫兰在二次大战后期和战后，为美国军方的战时宣扬进行了一系列心理掌握试验， 被讨论对象达4000人。他提出了信息源条件、说服者条件、信息本身的条件、说服过程 等诸多观点，把说服过程当作日常生活阅历的重复来进行说服程序的设计。他谈到，人们 真正恐惊的不是已经确定的事实，而是不确定和无法知晓的事实。他的讨论为后来各种社 会想象的心理嬉戏设计供应了思想基础。 战斗结束后，霍夫兰带着同事和资料回到了曾工作过的耶鲁高校，连续进行传播和态 度转变方面的讨论直到去世。他们接受了洛克菲勒基金会的资助，设立了耶鲁传播讨论项 目，主持传播与态度转变讨论课题”，对传播与说服、说服力量与说服方法等进行深化 讨论，并出版一系列丛书，对传播学的建立做出了重要贡献。 霍夫兰的讨论小组对心理学的主要贡献在于： .睡眠者效应：即由于时间间隔使人们简单遗忘传播的来源，而只保留对内容的模糊 记忆； .传达者的牢靠性； .陈述结论的偏爱价值； .由于宣扬挨次而产生的有价值的作用等。 霍夫兰对传播学的贡献主要表现在三个方面。 第一，它在彼得森、瑟斯顿等学者的基础上，较完善地把心理学掌握试验的方法用于 传播效果的讨论。用这种方法得出的结论虽然与社会实践可能有肯定的距离，但对传播的 效果仍不失为一种有意义的猜测。 其次，他对军事教育电影的讨论不仅从一个方面证明白坎特里尔的观点，而且为打破 魔弹论的神话供应了更有价值的证据。 第三，他留意到影响说服效果的多种因素，尤其是说服者及其发出的信息者两个因素, 并提出了改善说服效果的一系列有价值的建议，为可说服性这个当代传播学的重要课 题奠定了基础。 霍夫兰是通过试验法测量态度转变的程度并以此验证传播效果的先驱者。引起了学术 界对传播在劝服方面的社会效果的关注，他将说服理论引入传播学，将试验方法引入传播 学，使得他的讨论特别有用，具有现实意义，这也成为美国传播学阅历学派的典型风格。 霍夫兰对传播与说服、说服力量与说服方法的讨论，为传播学的建立做出了肯定的贡 献。霍夫兰对传播学最突出的贡献，一是将心理试验方法引入传播学讨论，二是通过讨论 揭示了传播效果形成的条件性和简单性，否定了早期的子弹论效果观。并对教育传播 学有肯定的启示作用。 第一、霍夫兰的说服试验使传播讨论朝着效果问题的讨论方向进展，在此之后，就将 说服的结果看作是对传播效果的分析。说服基本上相当于态度转变，霍夫兰对于态度转变 的讨论实质上是一种学习理论或强化理论取向。他信任，态度是由学习得来的，并且态度 的转变与学习同时进行。这就告知了我们，在教育传播的过程中，我们同样要重视态度这 方面的讨论，态度也是教育传播方向中必不行少的一个环节。 其次、对待说服者的条件方面，霍夫兰通过试验发觉：一个对某问题享有声誉的人总 比无声誉的人更能引起更多人的态度转变。所以在教育传播学的过程中，作为教育传播过 程的说服者，也就是言传身教者，我们需要提高自己的信誉，一旦信誉消失问题，就很难 在教育过程中取得好的效果，很难得到同学的认可，得不到所需的传播效果。 第三、对待信息本身的说服力方面，在教育传播的过程中，我们首先要明确信息的可 信度，假如自己都不能弄清信息的可信度，是很难进行传播的。首先，你自己无法能说服 自己去对同学进行传播，甚至根本得不到传播效果。其次，在教育过程中，你所供应的信 息会被同学所怀疑，这样，他们就失去了对接受教育的爰好。教育传播的过程中必需要留 意信息的来源与精确 性。 第四、问题的排列秩序在转变公众的态度时也显得比较重要，哪些问题先说，哪些事 情后讲，其挨次的支配得讲究技巧。在霍夫兰看来，首先提出宣扬论点，可以引起公众留 意，易形成有利的气氛；最终提出的论点有利于公众记忆。假如传播内容是受众赞同的或 可能接受的，那么，把它们首先提出比较有利；假如首先唤起公众的需求，然后再提出问 题，则更易于被公众接受。那么，对教育传播而言，我们必需明确教育的先后关系，进行 一个适合的排列，广泛引起同学的爱好，从而达到我们所需的传