国际企业的跨文化管理.pptVIP

第三节 国际企业文化管理概述 案例阅读： 一次失败的交易 当瑞士跨国企业Kiel公司收购美国爱德华公司时，Kiel公司的最初报价接近询价，收购前景乐观，公司总裁到爱德华公司谈判，但经过四天谈判，谈判就终止了。 原因是爱德华公司谈判中采用典型的美国方式---坦率友好，急切想卖掉公司，美国的谈判风格失效了。 爱德华公司的行为令瑞士人难以理解，这些瑞士人以一种正规、慎重的方式进行谈判，所以将爱德华公司坦率视为危险和难以信赖的。 本来很好的交易以失败而告终。 第十五页，共四十四页，2022年，8月28日 一、企业文化的内涵及功能 企业文化：在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营变革的实践中，逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它包括价值观、道德、习惯、规章制度、精神风貌等，而价值观处于核心地位。 企业文化的结构可分为三个层次：物质文化层次、制度文化层次和精神文化层次。 第十六页，共四十四页，2022年，8月28日 企业文化的功能： （1）自控功能 外部控制与内部自我控制 （2）协调功能 是指企业文化在不同员工中起沟通作用 （3）激励功能 企业文化通过自发向上的价值观引导员工向共同目标努力 （4）凝聚功