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企业的人性面（3） 版权为原作者所有～ 企业的人性面(3) 企业的人性面(3) Y理论成功的应用 当困难铺天盖地而来的时候，我们不妨想一想，理论的应用往往都是十分缓慢的，非要拿出滴水穿石的精神来不可。 如今，已经有一些与Y理论完全一致的新想法取得了成功的应用。 分权与授权 这两种方法将人们从传统组织的严格控制中解放出来，赋予他们一定程度的自由来决定自己的行为并承担责任，更重要的是满足他们被尊重的需要。在这方面，美国最大的零售商之一西尔斯–罗巴克公司(Sears Roebuck Co)的扁平组织结构提供了一个有趣的例子。当时，随着组织的扩张，需要向同一管理者汇报的员工数量急剧增长，组织无法再按照传统方法进行管理，于是开始推行―目标管理‖的方法。 工作扩展 这个概念与Y理论颇为一致，最先投入实践的是IBM公司和底特律爱迪生公司(Detroit Edison)。这种方法鼓励组织基层人员承担责任，并提供机会来满足他们的社会需要和尊重需要。事实上，基层工作的重组将为员工提供更多创新机会，而这恰好与Y理论相符。ATM威尔逊公司及其合作者英国煤矿公司，以及印度纺织公司曾经采取过相关措施，研究它们的宝贵经验将有助于我们更好地理解组织工作。除此以外，工作扩展还将使企业经济和员工心理问题得到较好的改善。 参与式管理与咨询式管理 在某些情况下，参与式管理与咨询式管理能够鼓励人们为