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- 2023-05-18 发布于四川
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本发明公开了一种基于人脸语音识别技术的智能情景模式选择客服机器人,包括前端情景采集机构,所述前端情景采集机构的输出端连接有数据编辑模块,所述数据编辑模块的输出端连接有数据分析模块,所述数据分析模块的输出端连接有个人信息风险评估单元,所述个人信息风险评估单元的输出端连接有数据传输模块,所述数据传输模块的输出端连接有情景对比选择单元,所述情景对比选择单元的输出端连接有情景显示器,本发明涉及机器人技术领域。该基于人脸语音识别技术的智能情景模式选择客服机器人,达到了提高办事人员客服选择效率,减少选择客服
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 111275456 A
(43)申请公布日
2020.06.12
(21)申请号 20201
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