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第 护理年度工作计划 护理年度工作计划1 20__年护理部按照“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下： 　　一、工作目标：　　1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。　　2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。　　3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。　　4、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满足人民日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。　　二、工作指标　　1、基础护理合格率≥90%　　2、专科护理合格率≥90%　　3、分级护理合格率≥90%　　4、危重病人护理合格率≥90%　　5、急救物品完好率100%　　6、常规器械消毒灭菌合格率100%　　7、护理文书书写合格率≥95%　　8、病人对护理工作的满意度≥90%　　9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）　　10、护理技术操作合格率≥90%（含中医操作）　　11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”　　12、医疗废弃物处理合格率100%　　13、一人一针一管一用灭菌合格率达100％　　15、一次性注射器、