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违规行为管理办法考试
1. 收费类违规属于( )?
中度违规行为
重大违规行为(正确答案)
轻度违规行为
严重违规行为
2. 业务类违规属于重大违规行为( )？
串通、教唆、协助客户对相关申请资料进行造假。(正确答案)
欺骗客户，被客户投诉属实。
与外访人员私下串通，隐瞒客户风险点，影响信审人员对客户整体审核结果的判断
由于客服、外访、业务负责人等审核人员自身过错，向高风险客户、提供明显虚假材料或联系人的客户批借款项
3. 业务类违规属于严重违规行为
对公司业务进行夸大、误导、虚假宣传，产生非常重大的后果，如被行政处罚、被媒体曝光等(正确答案)
客户经理、团队经理、门店经理等
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