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真功夫餐饮品质控制讲义;一直以来,我们孜孜不倦地对品质、服务、清洁义无反顾地追求,奠定了真功夫在行业的地位;
我们知道要做到微笑服务,要做到无微不至,我们知道清洁的标准是一尘不染,我们也知道品质就是新鲜热辣,但是有没有更为具体的要求呢?
真功夫品质追求什么呢?有没有一个具体的描述让我们所有的管理组及员工可以很清楚、很容易的记下来。
答案就是:T+T
;什么是“T+T”呢?;T+T有什么其重大意义呢?;第一部分: 生产计划;一、确定生产时段;我们规定的生产计划是:(11:00售卖午餐的餐厅)
注意事项:
1)第七批生产计划必须保证竹丝鸡、肉菜、白饭的售
卖量,其它可灵活处理;
(讨论:丢弃成本与顾客满意度的重要性)
2)出品时间与计划供应开始时间越近,产品的新鲜程
度越高。
三要素:生产时段TC预估准确性、生产效率、生产量
;二、预计交易次数;交易次数的调整原则:;三、确定时段交易用量;新产品推广:;实例:;四、确定数量和调整;关于产品批次卡的使用:;五、早餐产品生产指引表;第二部分:产品存量;原材料:;解冻;一、解冻时间;二、解冻数量表;A类餐厅的解冻:;B类餐厅的解冻:;三、解冻数量的计算方法;四、相关规定;问:在什么时间检查解冻数量是否合适及解冻的有效执行呢?
;半成品存量:一、米粉存量表;二、米线存量表;三、紫菜存量表;三、计算方法;四、第二保存点;成品存量:;二、品管位存量表;产品数量的确定方法:;三、蒸制存量表;产品存量的确定方法:;四、交接更存量表;第三部分:产品温度;二、食品温度的检测指引;生滚位米粉汤水
1)标准参数:不低于95℃;
2)操作流程:(提问)
烫粉水
1)标准参数:不低于95 ℃;
2)操作流程:(提问);成品温度检测:;台面温度;收货食品温度检测;
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