急诊工作总结.docxVIP

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2010 年急诊工作总结 2010 年在院部领导的持续关注和正确指导下,全面落实科学发展观,以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”;创新新观念、新举措,强化急诊医疗工作的规范化管理,强调优化医疗服务质量,不断提高急诊医疗服务工作的生命力;巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设,着力发展、建立“完善的”急诊医疗体系。 2010 年,全科牢固树立“以病人为中心,优化医疗服务质量,社会效益与 经济效益两手抓”的科学发展观,凝聚人心、团结协作,维护畅通的绿色生命通道,有效地保障患者的生命安全。 展望 2011 年度,为稳固推进急诊业务的健康发展,现制定新的发展规划: 以“党的十六大精神”为指导思想,紧随医院适应市场新形势的发展观念, 认真执行院部制定的发展规划纲要,以完善急诊医疗特色的专科服务为目 标,大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行,树立“维护健康、关爱生命”服务宗旨,为把急诊科建设成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。 主要措施 医疗质量:巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果, 狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设,稳步推进急救专业队伍的合理化配置,加大急诊医学知识的专业学习及培训力度,强调“急诊及急救医疗” 安全。 完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。完善“24 小时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程 ,协调各个临床科室对急 诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急工作”。完善“急诊留观病人 24 小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急救指导及三级医师会诊制度的执行力度,加强与其他专科的协作配合,努力提高危重症患者的抢救成功率,力争达到 98%以上。 存在不足与整改措施 1、急诊科的功能房间布局不合理:不利于对病人的输液情况进行实时监测,不利于及时发现“危急隐患”,并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进行监控,但面临人员配置不足的问题,长远来看,也不利于医院整体形象的建设, 建议进行一定程度的重新布局。 2、多重管理及人员配置“短缺”等原因, 3、医师对门诊疾病治疗用药不规范:个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗,确保医疗安全,避免医患纠纷。 4、急诊科医护人员的专业急救经验不足,不能承担高强度的紧急救护任务,限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一定条件,科室进行初级专业化的理论及技能培训,并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修”学习,带动科室整体业务水平的提升。

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