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企业文化和企业形象 企业文化和企业形象是关系到企业生计与成长的一个重要 的不雅念。近年来，企业文化的扶植、企业形象的建立越来 越受到浩渺企业的看重，同时成长出了概括和传播企业形象 辨认体系（CIS）。 企业文化确实是企业在成长中形成的一种企业职员共享的 价值不雅念和行动准则。企业文化提出，仅有十余年的汗青。 1982年，美国的迪尔和肯尼迪出版了第一本体系商量企业文 化的威望之作《企业文化秦企业生计的习俗与礼节》，急速 传播到世界各地，阻碍深广，各国企业纷纷掀起一股〃文化 热〃。 企业文化的重要特点： 1、必定存在，广泛存在 一个企业，将必定命量的劳动者集合在必定的工作场合中， 为企业的经营和成长的目标而工作，企业的经营和成长的目 标须让企业职员所明白得；同时为了使企业保持正常的工作 秩序，企业内部必定会成长出一些列整和职员行动、不雅念 的规范和确信这些行动和不雅念的标准。由此形成在企业内 部由职员共享的相符企业经营和成长须要的价值不雅念和 行动准则，不管它们是经由、提炼与概括的，照样松散地表 现在企业的日常生活中。是以，能够说：有企业，就有企业 文化。 2、光鲜的功利色彩 企业文化不是自发形成与职员中的捧窦湮幕疼，而是有企业 经营治理者依照企业经营、治理、成长的须要而有意制造、 贯彻或者引导的一种搞橹幕疼，任何一个企业的企业文化， 差不多上为企业的特定目标办事的，是以，弗成幸免地具有 光鲜的功利性。 3、职员的价值需求 企业文化不仅是企业经营治理者的需求，也是职员的一种需 求。现代企业既是人们工作的场合，又是人们生活的场合。 在人的终生中，工作占据了人们生活中近1/3的时刻，人们 有来由欲望工作本身具有意义，欲望在工作中实现本身的 价值，同时欲望这种意义和价值能够或许一某种价值不雅和 标准来确信。擎阊三赢艘患移笠担 H 币惭三窥艘恢稚 紧绞区谷。是以企业文化因此带有必定的功利身分，倒是人类 弗成少的社会目标。 4、不具有通用性 每一个企业都有本身专门的情形、前提、成长目标、经营治 理方法、成长过程和文化传统，在这些身分之上，形成具有 本企业特点的企业文化。是以企业文化并没有什么固定的模 式，也没有定量的指标，不克不及在不合的企业之间通用。 企业文化的要素： 1、企业的情形指企业的性质、经营方法以及企业与外界的 接洽等等。 2、价值不雅 企业内部成员对某件事物确信的一致熟悉，是 企业文化的核心。 3、豪杰 企业中的豪杰是他人的榜样和佩服的对象，他们的 一言一行都表现了企业的价值不雅念。豪杰是企业文化的一 种象征，企业传奇般的创办人，企业的劳动榜样，企业的优 良的职员，差不多上企业豪杰的表示情势。假如没有豪杰， 企业文化就会因缺乏凝集力而肢解。 4、典礼典礼是一种活动，把企业中某些生活戏剧化、固定 化、程式化，以宣传企业的价值不雅念，强化企业文化。抽 象的价值不雅经由过程典礼的表现变更为有形、可见的器 械。 5、文化收集指非正式信息传递的重要渠道，它不消来传递 官方的信息，而是用来传递文化信息。