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2023年质量月质量知识竞赛题库及答案--第1页
2023 年质量月质量知识竞赛题库及答案
一、单选题
1. 标准作业指导书SOP文件,属于质量管理体系文件中的()文件。
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
参考答案:C
2. 根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是()。
A、为消除已发生的不合格所采取的行动
B、为消除潜在的不合格或其他不期望情况的原因所釆取的措施
C、为消除已发现的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施
D、为消除潜在的不合格或其他潜在不期望的情况原因而釆取的措施参
考答案:D
3. 质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求,满足顾客
的要求并争取超越顾客的期望。
A、当前和未来
B、当
C、未来
D、以往和当 参考答案:A
4. 质量管理体系是以()为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关
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过程的活动。
A、组织员工
B、顾客
C、供应商
D、相关方
参考答案:B
5. 现行IS09000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规
定质量管理体系术语的标准是()。
、
A IS09000
、
B IS09001
、
C IS09004
、
D ISO19011
参考答案:A
“ ”
6.IS09000标准中的 质量 这一术语,是指客体的一组固有特性满足要
“ ”
求的程度,这里的 要求 通常不包括来自()的要求。
A、竞争对手
B、顾客
C、员工
D、股东
参考答案:A
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7. GB/T19580 《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,
“ ” “ ” ()
其 中, 组织治理 和 社会责任 条款属于 类目。
A、领导
B、战略
C、资源
D、结果
参考答案:A
()
8. 质量体系通用性文件,按层次从高到低排序 。
A、质量手册-程序文件-作业指导书-记录
B、记录.作业指导书.程序文件-质量手册
- ■ -
C、质量手册作业指导书 程序文件记录
D、记录.作业指导书-质量手册-程序文件
参考答案:A
9.IS09001体系认证证书的有效期是()。
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
参考答案:C
10. 当质量和环境体系被一起审核时,称为()审核。
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A、结合
B、联合
C、合作
D、共同
参考答案:A
11. GB/T19001标准中要求的质量手册可以不包括()。
A、质量管理体系过程之间的相互作用的表述
B、质量管理体系范围,包括任何删减的细节与合理性
C、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
D、质量方针、质量目标
参考答案:D
12. 规定了质量管理体系有关术语的国家标准是()。
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