第二章运输量.pptVIP

3.实践中的市场细分 不同等级的舱位 （商务、探亲、休闲） 一家航空公司越是关注自身的细分市场，它就越精确地了解到的关于乘客的信息进行服务设计、价格制定和市场推广，最终将他们最好的服务传递给顾客。 * * 第三十一页，共四十九页。 4.运输的多种模式 收入方面：对市场的选择和划分会对公司带来收益。多样化的运输模式使得传统航空公司可以提供全套的客舱服务，并可将服务划分为客舱等级的多样性和机票价格的多样性。 成本方面： 产品成本：商务旅客在基本服务的基础上有更高的要求，因此需要更高的成本。 航班的密度和需求的剧烈增长 * * 第三十二页，共四十九页。 一、经济需求量 市场需求是对于一个产品遍及市场中所涉及的所有购买者的一个综合需求。 1.需求函数 潜在消费者的数量；收入水平和综合状况；价格和价格的前景；所关注的服务方面；其竞争对手和可用的替代品；供给量和质量；旅店住宿和汽车租赁之类的基本服务的价格；消费者的品味和喜好；有效的管理非市场的多样变量如广告、分配和促销计划 第四节 需求预测 * * 第三十三页，共四十九页。 P Q * * 第三十四页，共四十九页。 通过消费者的不同消费倾向来理解有关需求的概念 （1）旅行的倾向 长期性影响 许多生活在发达以及中等收入发展中国家的人们认为每年一次的度假是家庭支出中必须的，它具有不可替代性。 周期性影响 当经济发生衰退时，公司将削