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社区工作者考试基础知识点--第1页 社区工作者考试基础知识 1、城市社区建设的基本原则是什么？ 答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：一是以人为本，服务居民；二是资源共享， 共驻共建；三是责权统一，管理有序；四是扩大民主，居民自治；五是因地制宜，循序渐进。 2、城市社区建设的内容有哪些？ 答：主要有以下六个方面。一是社区服务；二是社区卫生；三是社区治安；四是社区环境；五是社 区文化；六是社区组织。 3、社区工作者应具备哪些基本素质？ 答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质： (1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想 道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。 4、什么是社会工作？ 答：社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专 业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防 社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。 5、社会工作的价值理念有哪些？ 答：社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、 满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所 谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所 谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、 自立、自助和自强”。 6、社会工作的基本方法有哪些？ 答：社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案 工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工 作研究。 7、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力？ 答：社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业 的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求 和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等 专业价值理念。 二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管 理学、教育学、法学等多学科综合 知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。 三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行 政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工 作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估， 社区工作者考试基础知识点--第1页 社区工作者考试基础知识点--第2页 制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效 果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务 领域，影响社会政策。 8、我国社会工作发展现状如何？ 答：改革开放以来，我国社会工作取得了长足发展，主要体现在以下方面：一是大力加强社会服务 机构建设。二是积极推进社会工作专业教育发展。三是扎实开展社会工作职业化制度建设的研究论 证。四是积极倡导社会工作职业化制度建设的试点和实践。五是努力为社会工作职业化制度建设提 供政策支持。 9、什么是社区？ 答：指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构 成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。 10、社区居委会的根本性质是什么？ 答：社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自 治组织。 11、新型现代化社区要具备那些要素？ 答：“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”