全面医疗质量管理下的工具应用演示.pptxVIP

全面医疗质量管理下的工具应用演示第1页/共92页 2医院管理趋势医院发展由规模扩张型转向质量效益型从粗放的行政化管理转向科学的精细化管理医院运营需要跨界：互联网、保险、健康产业第2页/共92页 3病案管理地位与重要性医院管理： DRGs、病案质量、绩效评价、卫生统计、疾病编码与分类、电子病历、无纸化归档、医保支付…… 医院的发展、管理、医疗体制改革，使我们成为最主要和最关键的医院管理部门!冷静分析： 我们整个行业的基础还是较薄弱；从医学院校专业、医院人才队伍建设、专业晋升渠道、部门待遇等等，这一完整学科建设，我们要走的路还很长！第3页/共92页 4基于问题学习（PBL）导论方式医疗质量管理内容不变，我们需要转变？ 工作平台------信息化管理平台 工作效率------管理工具应用 第4页/共92页 5《医疗质量管理办法》解读医疗质量管理工具是指为实现医疗质量管理目标和持续改进所采用的措施、方法和手段，如:全面质量管理（TQC）质量环（PDCA循环）品管圈（QCC）疾病诊断相关组（DRGs）绩效评价单病种管理临床路径管理第5页/共92页 6管理活动的不同工具应用 不同的管理项目会应用到不同的系统管理活动。在策略管理中应用BSC、绩效管理(目标管理)等活动在病人安全管理中应用RCA、HFMEA等活动在质量管理中应用QCC、临床路径、流程管