护理管理培训风险与不良事件.pptxVIP

护理管理培训风险与不良事件第1页/共36页第2页/共36页护理不良事件分析及对策第3页/共36页定义护理不良事件是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。为准确体现《医疗事故处理条例》的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力，科学合理对待护理缺陷，所以现以护理不良事件来进行表述第4页/共36页给药差错管道滑脱压疮常见不良事件跌倒意外伤害自杀Company Logo第5页/共36页参照“国务院颁发的《医疗事故处理条例》将差错事故分为三类：Ⅰ类差错（严重差错） 在护理工作中,由于责任心不强,查对不严,违反操作规程或技术水平低等原因所造成的错误,给病人造成痛苦,延长治疗时间,增加经济负担,但未造成死亡,残废和组织器官损伤导致功能障碍的Ⅱ类差错 由于护理人员在工作中的错误,造成病人一般性痛苦或错误性质虽严重,但未造成病人任何不良反应者.Ⅲ类差错 护理工作中发生的一般性错误,不直接影响治疗也未造成病人任何痛苦的.第6页/共36页上报范围1.可疑上报：只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报2.濒临事件上报：有些事件虽然当时并未造成伤害，但根据护理人员的经验认为，再次发生同类事件的时候，可能会造成患者的伤害，也需要上报第7页/共36页上报程序 一般不良事件：当事人应立即口头报告上级分管护士或护士长，并及时采取措施