国美电器全国服务商工作会议.pptVIP

营运中心 2009年4月9日 国美电器全国服务商工作会议 第一页，共三十四页。 目 录 一、空调旺季人员筹备工作要求 二、安装人员投保情况 三、空调旺季直降政策的使用 五、安全工作管理 四、服务商月度考核 第二页，共三十四页。 空调旺季人员筹备工作要求 第三页，共三十四页。 空调旺季人员筹备要求 一、第一阶段筹备情况 截止至3月20日各分部已完成第一期的安装人员筹备工作，整体筹备情况较好。 二、第二阶段筹备注意事项 1、于4月15日前完成第二期筹备工作； 2、人员筹备到岗数量以服务商实际投保人员数量为准； 3、各服务商于4月14日前将保单传真到分部，总部于4月15日进行抽查。 4、各服务商应如实上报安装、维修人员数量和投保数量，不准弄虚作假。 第四页，共三十四页。 空调旺季人员筹备要求 三、安装人员筹备完成率考核方式 为确保空调销售旺季的安装工作，保障安装能力，将结合各服务商品牌有效性、旺季持续能力等因素，改变后面三期（第二、第三、第四期）空调安装人员筹备工作的考核方式，具体考核内容如下： 设定： 1、安装维修占比系数为：90% 2、品牌有效系数为：85% 3、旺季持续安装力（即3天）系数为：80% 第五页，共三十四页。 安装人员投保情况 举例说明: 分部名称 筹备后应达到人员组数 实际筹备后达到人员组数 未达到人员