预先准备阶段工作内容.ppt

;预先准备流程;航班任务书 航班性质、 航线/航段、 航班号、 机型、 机号、 机长姓名、 乘务组人员、 飞机起飞时间、 签到准备、 机组乘车时间。 ;个人准备;个人准备; 乘务长请示机长对乘务组的要求并于航班起飞前一小时五十分钟（根据公司及基地要求）到达准备室主持乘务组准备会。;1．航前准备会的组织 介绍航班号、航线、飞机号、起降时间、机组乘车时间、机长姓名、机组分工，包括广播员、迎客乘务员，做好空防预案、了解业务通告，并对本次航班的各项工作提出要求。 这些要求体现在制订工作程序、做好餐饮供应品配备、了解航线情况、准备海陆脱离预案，准备好应急设备及撤离时应携带物品等各项工作上。 乘务长（主任乘务长）出港前需检查乘务员携带的物品，检查个人证件有效期（健康证、登机证、执照等）；领取CF包（航线资料、业务通告、录像机钥匙、乘务日志、资料夹、录像（音）带、铅封、班期时刻表、交接单等）。;2．航前准备会的内容 （1）检查乘务组成员证件、装具、资料、制服着装及专业化形象； （2）检查乘务员个人准备情况； （3）检查乘务员对应急设备分布、使用及应急处置程序的准备情况； （4）练习空防预案； （5）重申危险品处置程序； （6）通报航班特殊旅客及要客的情况，传达近期业务和行政方面的信息； （7）根据各岗位职责进行合理分工； （8）拟订服务程序，提出服务要求； （9）集体就