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- 2023-05-26 发布于江苏
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第九章 工作抽样☆教学目的与要求1.理解工作抽样的概念;2.领会工作抽样的用途及其主要优缺点;3.掌握工作抽样的步骤与方法;4.领会工作抽样的应用。1.理解工作抽样的概念;2.领会工作抽样的用途及其主要优缺点;3.掌握工作抽样的步骤与方法;4.领会工作抽样的应用。9.1 工作抽样特点与应用瞬时观测法工作抽样(Work Sampling)是指对作业者和机器设备的工作状态进行瞬时观测,调查各种作业活动事项的发生次数及发生率,进行工时研究,并用统计方法推断各观测项目的时间构成及变化情况。 利用工作抽样法可调查出操作者或机器的工作比率和空闲比率。160945354121925293447(1)秒表时间研究 在1小时内,以1分钟为单元进行直接观测,并记录观测结果,即观测记录60次。如下图所示,以空白格表示工作时间,以斜条格为空闲时间。 由图可知,在内60分钟内,有18分钟为空闲,有42分钟为工作,故:160945354121925293447(2)工作抽样 将1小时分成60格,然后在1--60的数中,随机取出10个数作为观测的时分。 设取时分为: 34,54,4,47,53,29,12,9,19,25 将这些时分按先后顺序排列成: 4,9,12,19,25,29,34,47,53,54 在10次随机观测中有3次没工作(空闲),7次工作,故: 工作抽样的优缺点优点:测定效率高而经济;观测数据失真小,准确性高;可以用于多种作业的同时观测;随机性强,不受时间的限制;几乎不需对观测者进行专门培训;缺点:当调查对象分布较广时,路上花的时间多;无法将作业细分;只能得到平均结果,得不到详尽的个别差异。第一阶次 动作第二阶次 单元第三阶次 作业第四阶次 制程预定时间标准工作抽样秒表时间研究标准资料法作业测定的主要方法和阶次第一阶次:动作 人的基本动作。第二阶次:单元 几个连续动作的集合。第三阶次:作业 两三个单元的集合。第四阶次:制程 指为进行某种活动所必须的作业的串连。工作抽样的用途主要用在以下两个方面: (1)工作改善。 (2)制定标准时间。 工作抽样与秒表时间研究的主要区别 ?项目工作抽样秒表时间研究测定方法测定工具观测者的疲劳程度观测对象观测时间观测结果 进行瞬时观测进行连续测定目视秒表或计时器不太疲劳相当疲劳,观测者必须专心一人可以观测多名对象;可以同时观测作业者和设备一人只能观测一名对象;同时观测作业者和设备有困难随机时刻实际上难以在很长时间观测 工作率时间值项目工作抽样秒表时间研究研究对象研究重点主要用途方法特点工作班制度工时工序作业时间测定工序及其组成要素的作业时间,研究工序结构与操作方法合理性测定工时的利用情况及各类工时消耗比例分析工时利用,确定各类宽放时间的标准资料为制定工序标准时间提供实测作业时间,分析改进操作方法瞬间观察,调查活动事项发生次数与发生率对工序作业进行多次重复观察与记录9.2 工作抽样原理工作抽样的原理来自于数理统计的理论,以概率法则作为基础的方法,欲取得正确的工作抽样结果,必须遵循两条基本原则:保证每次抽样观测的随机性要有足够的抽样观测次数68.72%95.45%99.73% 工作抽样一般取2σ的范围,即确定95%(实际上是95.45%)的置信度.图 正态分布曲线1、观测精度精确度:精确度就是允许的误差,工作抽样的精确度分为绝对误差E和相对误差S。当可靠度为95%时:对一般的工作抽样来说,通常取绝对误差E为2%—3%,相对误差S为5%—10%。表 不同抽样目的允许的绝对误差E值目 的E值调查停工,等待时间等管理上的问题作业改善决定工作地布置等宽放率制订标准时间±3.6%~4.5%±2.4%~3.5%±1.2%~1.4%±1.6%~2.4%例9-1 根据工作抽样查明某机器的停工率,要求相对误差在10%以内。原估计该机器的停工率为30%,可靠度为95%,确定观测次数为1500次。而实际却观测了1800次,其中停工500次,停工率为28%,问此观测结果能否满足预定误差要求? 解:根据题意,P=0.28,1-P=0.72, n=1800 由公式得:因此满足预定的精度要求。2、观测次数n的确定 原则:在满足可靠度及观测精度的前提下,确定合理的抽样次数。方法:图表法和计算法。计算法:当可靠度设定为95%时n =4P(1-P)/ E2 n=4(1-P)/S2P确定P值有两种办法:一是根据经验统计数大致选定一个P值;二是可预先进行100次左右的试观测来求P。注意,预观测次数并非仅仅为了计算用,可作为整个观测次数的一部分,计入总观测次数中。例9-2如可靠度为95%,要求相对误差在5%以内。进行工作抽样时,先做100次的预备观测以调查机器的空闲率p,结果发现有25次停止,求需要观测多少次? 解: P=25%
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