服务员岗位职责合集新版服务员工作内容.docxVIP

精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 服务员岗位职责合集精选服务员工作内容 　　服务员岗位职责1　　1.每天营业前擦拭整理负责区域的台、椅和座位前的玻璃墙，确保清洁卫生，每周做一次卫生。　　2.检查所用工具及用品是否完整，检查自己着装、仪表，做好迎接客人前的各项准备工作。　　3.营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳，不在场内追逐，不擅离岗位。　　4.领位员安排客人落座后，立即礼貌地与客人打招呼、问好，为客人点酒水、小吃，客人吸烟时马上为客人点烟，台面上烟紅内烟头不得超过两支。　　5.密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水、小吃，为客人提供最佳服务，给客人一个良好