消费者行为学智慧树知到答案章节测试2023年浙江大学.docx

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2023-05-29 发布于浙江
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第一章测试消费者行为学关注的问题是如何影响消费者。（）A:错B:对答案:B 我不购买产品，所以我不是消费者。（）A:错B:对答案:A 以下不属于影响消费者的外部因素的是（）。A:集体B:需求C:社会关系D:文化答案:B 消费者不是一个孤立的个体，他们会受到文化、集体等因素的影响。（）A:错B:对答案:B 以下说法正确的是（）。A:政策制定者也需要学习消费者行为学。B:只有深入了解消费者，企业才能为消费者打造更好的产品。C:基于西方消费者的研究，完全可以在中方普及。D:比起西方消费者，中方消费者可能更容易受到口碑的影响。答案:ABD 第二章测试