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2023年应急管理个人工作心得体会 20义年，县民政局严格按照县政府应急管理工作的目标 要求，遵循“居安思危、预防为主”的方针和“预防与处置 并重、常态与非常态结合”的原则，加强领导，强化责任， 完善措施，狠抓落实，做到突发事件发生有人管、有人落实 的良好格局，确保了应急管理目标工作落到实处。现将一年 来的工作总结如下： 一、强化组织领导，确保应急管理工作落到实处 我局成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，相 关职能股室负责人为成员的突发事件应急管理工作领导小 组，领导小组下设应急办公室，作为应急管理日常办事机构, 负责综合协调我局突发事件应急管理工作，并明确了领导小 组和应急办公室具体工作职责，使相关人员做到了工作任务 明确、责任落实到位，保障了突发事件发生时能够及时处理。 二、强化学习培训，不断提高应急管理工作能力 我局组织工作人员认真学习《突发事件应对法》，特别 是对预防与应急准备、监测与预警、应急处置和救援、事后 恢复和重建等章节中的有关条款，进行了认真研读，努力做 到深刻领会、准确理解、全面把握，为立足自身职能做好系 统内外应急管理工作奠定了业务基础。开展了各种及突发事 件应急知识培训。举办了全县灾情观察信息员业务培训班， 今年在3月和6月对各乡镇、村（社区）灾害信息员集中进行 业务知识的培训L参训人194名。邀请了县消防大队的大队 长对各敬老院的工作人员及五保老人累计100多人在应对防 火、食物中毒及方面的基本常识进行了一次深入细致的示范 和讲解。各乡镇也相应举办专场灾害观察员培训会，通过宣 传培训，让各级干部职工和群众更多地了解突发事件及的预 防和抵御，在灾害面前最大程度地减少人员伤亡和财产损 失。 三、强化各项措施，扎实做好应急管理工作 （一）健全规章制度。我局紧密结合实际，修订完善了《X 县救助应急预案》等专项预案。特别是对重大突发事件，制 定了更加详细具体、操作可行的应对措施。另外，我局还建 立健全了学习培训制度，信息发布、监控、报告制度等各项 规章制度，保证了应急管理工作的持久性和稳定性。 （二）畅通信息网络。为保证突发事件能够及时处理，我 局严格执行县政府应急办的值班制度，特别是在重要会议召 开、重大节日前后，坚持做到值班人员按时到岗，不迟到、 早退，不空岗，并保证值班人员手机24小时开通，有效地 保证了信息网络畅通。 （三）加强信访工作，维护民政对象思想稳定。设立专门 的群众来访接待室，配齐桌椅、饮水机等办公设施，建立完 善“首问负责制”、“一次性告知制”、“领导信访接待日”等 一系列信访工作制度。对优抚对象、退伍军人通过各种方式 做好政策宣传，引导其树立大局意识、责任意识、稳定意识, 自觉维护全县经济社会发展大局。认真排查全县优抚对象和 退伍军人等涉军对象存在的不稳定因素，充分发挥职能作 用，解决涉军对象反映的合理诉求。及时掌握不稳定人员的 思想动态，通过慰问等多种途径对其开展思想教育，在政策 范围内解决实际存在的问题，消除不平衡情绪。同时坚持依 法按政策办事，全力无集体访、越级访等信访事件的发生。 （四）完善救助制度，提高应急能力。一是修订完善了《X 县救助应急预案》，理顺应急救助机制，规范应急救助行为， 提高应急救助能力，确保灾害发生后第一时间人员到位、措 施到位、物资到位。二是建立县镇村三级救灾服务网络。一 旦发生灾情，局救灾股、乡镇民政办、村级救灾员形成三级 救灾网络，做好对灾情的逐村核查上报，通过一级一级汇总 后，上报上级民政部门。三是完善预警机制。完善县乡村三 级观察预警机制，实现各乡镇、村、组信息员队伍纵向到底, 民政、气象、水利、国土等单位横向到边，实现了救灾资源 共享，确保了大灾之时的信息及时、准确和畅通。四是开展 防灾减灾宣传教育。今年3月，召开了各乡镇、村干部参加 的培训会，局主要领导在会上做了专门的减灾救灾等知识的 讲解培训，直接将这些业务知识培训到村。9月20日，县民 政局再次组织各乡镇、村灾害信息员集中进行业务培训，分 管领导对减灾救灾业务知识再次进行了专门的讲解和宣传。 同时，通过发放宣传资料，向全县人民宣传防灾减灾知识和 灾害救助的申请程序，力争做到家喻户晓。五是加强减灾示 范社区创建工作。将“减灾示范社区”创建活动纳入全县城 乡社区建设总体规划，按照试点先行、典型示范、稳步推进 的方式，金牛社区被创建为“减灾示范社区”，实现灾害预 防知识全民化、灾害救助工作程序化、灾害救助技能普及化。 这项工作已经全面展开，实现了城市社区和农村社区同创减 灾示范社区，将更加有利于防灾减灾知识的宣传和普及。六 是加快防灾减灾基础设施建设。在各社区建立了应急避难场 所，并放置了相关明显标识。 （五）切实抓好城乡敬老院的安全管理工作。做好敬老院 的安全监督管理，排查安全隐患，有效预防