《工程索赔的处理（四）》.pptx

主讲老师：袁媛工程索赔的处理（四）课程名称：工程造价控制 目录二工程索赔程序一工程索赔的处理原则三索赔证据四索赔文件 1.索赔函2.索赔报告四、索赔文件索赔文件是合同当事人向对方提出索赔的正式书面文件，也是对方审议索赔请求的主要依据。索赔文件通常包括索赔函、索赔报告和附件三个部分。3.附件 1.索赔函(1)说明索赔事件；(2)列举索赔理由；(3)提出的索赔金额和/或工期要求；(4)附件说明。整个索赔函是提纲挈领的材料，它把其他材料贯通起来四、索赔文件索赔函是一封索赔方致合同对方或其代表的简短的信函，应包括以下内容： 2.索赔报告(1)报告的标题(2)事实与理由(3)损失计算与要求赔偿金额及工期四、索赔文件索赔报告是索赔材料的正文，其结构一般包含三个主要部分： 2.索赔报告（1）索赔事件要真实、证据确凿，令对方无可推却和辩驳（2）计算索赔值要合理、准确（3）责任分析要清楚四、索赔文件需要特别注意的是，索赔报告的表述方式对索赔的解决有重大影响。一般要注意：（4）要强调事件的不可预见性和突发性（5）明确表明索赔事件与索赔有直接的因果关系（6）索赔报告书写用语应尽量婉转 3.附件（1）索赔报告中所列举事实、理由、影响等的证明文件和证据。（2）详细计算书，这是为了支持索赔金额的真实性而设置的，为了简明可以选用图表等形式。四、索赔文件 Thank YOU！