护士长工作职责的调整.pptxVIP

护士长工作职责的调整第1页/共66页 2010.3.162提 纲第一部分 政策和条件背景第二部分 护士长工作职责的调整第三部分 反思与思考第四部分 作业第2页/共66页 2010.3.163传统排班及管理模式下护士长的职责消防员角色护士闹情绪吊完针水接手手术无人对医嘱10床欠费谁送接台手术主任在哪里报维修接货检查科电话做CT的病人甘露醇完了收急诊查病历抢救病人我要投诉护士长忙碌的一天第3页/共66页 2010.3.164结 果一天又一天一年又一年十年就这样过去我们的………………………….病人安全护理质量专业发展护士价值感人才培养….……..........？第4页/共66页 2010.3.165第一部分 政策和条件背景“三贴近”为护士长职能的转变指明了方向广东护理事业系列改革为护士长职能转变奠定了基础和条件第5页/共66页 2010.3.166第一部分 政策背景和条件 --政 策 背 景--2005年全国护理工作会议马晓伟部长讲话精神和要求护理工作的“三贴近”原则 ---“贴近患者，贴近临床，贴近社会”护理工作“三贴近”的意义---“三个是” ---是我国护理事业发展的行动方针 ---是我们护理事业改革和发展的指导思想， ---是临床护理工作遵循的准则 要求护士长职责转变符合“三贴近”原则第6页/共66页 2010.3.167第一部分 政策背景和条件 --政 策 背 景--2010年全国护理工作会议马晓伟部长讲话精神和要求一切有利于“三贴近”的理念、模式和方法都是正确的护理工作的标准只有一个---“就是人民群众的满意度” 对护士长的职责提出了新的定位—职责的创新要让就诊者感受到、受益和有满意感！第7页/共66页 2010.3.168第一部分 政策背景和条件 --条件--广东护理改革和实践为护士长职责调整奠定基础和条件“三大规范”的出台连续性排班与护士分层级管理的实践专科护士培养和使用第8页/共66页 2010.3.169第一部分 政策背景和条件——条件——“三大规范”出台--主管护理院长科护士长专科护士 高级责任护士病区护士长护理行政组长APN岗位组长初级责任护士护理部主任助理护士2006年《护理管理规范》确立了护士成长的管理和专业二条主线，护士长成为管理主体，增加了专业护士队伍第9页/共66页 2010.3.1610第一部分 政策背景和条件条件—“三大规范”出台--2007年《护理技术规范》引导护士长职责朝“遵照护理程序、明确护理目标、建立专业思维、树立专业形象”的方面转变。2009年《护理文书书写规范》通过对核心制度的调整和72张专科护理单的使用，将护士长的职责调整到专科护理评估和专科护理第10页/共66页 2010.3.1611第一部分 政策背景和条件 —条件—连续性排班与护士分层级管理的实践使护士长站到了护理改革的前沿，成为护理改革的推动者必须创新性的针对科室的实际情况去探讨连续性排班的模式和层级，进行职责的重新调整使用好每一位护理人员，建立科学合理的人力资源使用模式从传声筒到成为一名决策者，从被动管理到主动思考和行动第11页/共66页 2010.3.1612第一部分 政策背景和条件 —条件—专科护士培养及岗位的设立使护士长产生危机感与面临新的挑战护士长的专业带头人形象受到冲击。 专科护士培养和使用第12页/共66页 2010.3.1613--护士长职责定位思考--第二部分 护士长的思考与反思护士长职责定位领导定位管理定位专业定位第13页/共66页 2010.3.1614--思考-- 第二部分 护士长的思考与反思以前的观念： 被动的执行和完成任务 传声筒 管家婆 机械化的工作现在的观念： 贴近临床、贴近病人、贴近社会 自觉、主动开展质量管理活动（管理委员会） 注重质量管理 注重服务 注重护理专科发展 注重护士能力的培养管家婆角色第14页/共66页 2