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第三章 人力资源管理者和 人力资源管理部门;3.1 管理者概述;3.1.2管理者应具备的技能;;3.2.1人力资源管理活动的演变;现代人力资源管理部门的活动
★ 参与组织战略发展决策，并提供有效的人力
资源管理政策和策略（计划）的支持；
为直线管理人员提供人力资源管理技术方面
的支持；监督、控制、反馈和调整组织的人
力资源管理活动，整合组织的管理功能；
人力资源信息的保存、员工档案管理、员工
服务和福利的发放等。;3.2.2人力资源管理者和部门工作层次的转变; 变化;;3.2.4人力资源管理专业人员的素质模型;密歇根商学院提出的新一代人力资源管理者的素质模型 ;;3.2.5人力资源管理者和部门的职责; 每一位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。
在现代企业中，下属人员的能力提高、绩效好坏以及工作满意度与组织承诺的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。
每一位管理者对待下属的态度，尤其是他们创造出的期望愿景，他们所提供的反馈，他们所营造出的信任，以及他们所代表的责任，都比任何人事政策或者制度更能塑造和重塑员工与公司之间的关系。 ;3.2.6不同层次上的经营职能与人力资源职能;Thank You !
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