管理理论与实务2版考研题.docxVIP

1章 一、填空题 彼得?德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量通过各级管理者体现出 来，所以管理者扮演着三种角色：管理,管理,管理。［中财 2011年真题］ 答：1955年，美国著名管理大师彼得?德鲁克率先提出了“管理者角色”的概 念。他认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的， 所以管理者扮演着三种角色：管理一个组织、管理管理者、管理工人和工作。 二、单项选择题 .以下命题不正确的是（ ）。［中财2010年真题］ A.管理的实质是协调 B.管理的目的是实现组织目标 C.管理就是控制 D.管理是在一定环境下进行的 【答案】C 【解析】管理是指在特定的组织内外环境下，通过对组织资源有效地进行计 划、组织、领导、控制而实现组织目标的过程。控制只是管理的一项职能，管理 不能等同于控制。 .在基层管理者所需掌握的技能中居于主要地位的是（ ）。［中财2010 年真题］ A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.以上都不正确 【答案】C 【解析】根据罗伯特?卡茨的研究，管理者要具备三类技能。①技术技能。技 术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 ②人际技能。人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。管理者的人 际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。③概念技能。概念技能是 指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的