企业社会责任与竞争力的案例分析.pptxVIP

企业的社会责任与竞争力的关系研究 Exploring the Nature of the RelationshipBetween CSR and CompetitivenessJournal of Business Ethics (2009) 87:57–69 leading journals in the related fields of business ethics and business and society.Impact Factor: 1.023 (2008) * Author：Marc Vilanova，Josep Maria Lozano，Daniel Arenas西班牙ESADE商学院 在商业周刊的全球商学院排名中位列非美国商学院的第三名。06年9月世界MBA教育排行榜上，位于第一位.很早就开始关注社会责任课程的教学.ESADE学院一贯认为它负有经济和社会两方面的职责。其“学院使命”中写道：要“推动社会追求更高的公正和自由” . 研究背景文献回顾 研究分析 研究结论Part 1Part 2Part 3Part 4Contents汇报框架Part 5 延伸阅读 1.研究背景企业社会责任（CSR）目前逐渐受到企业的广泛关注，但并未成为企业制定战略的主要考虑因素。（Smith，2003：Stewart，2006）其中重要原因就是企业没有认识到CSR对企业竞争力的影响。（Porter and Kramer,2006)人们普遍认为，企业的竞争力是由市场决定，由企业的财务绩效来表现和衡量。 然而，财务绩效并不能反映出企业的长期竞争力。本文旨在探究CSR与企业竞争力的潜在联系。 2.文献综述1）CSR的定义2）企业竞争力的定义3）CSR与企业竞争力的关系CSR的演变、内涵、维度企业竞争力的内涵和构成要素 1） CSR的演变自由资本主义时期一元：经济责任19世纪末期至20世纪中期二元：经济责任+法律责任二十世纪六十年代以来多元：经济责任+法律责任+道德责任企业社会责任问题的观点随着时间的推移在不断发生变化，经历一个多世纪的发展,其内涵发生了显著的增量变化, CSR的内涵1924管理应当导致普遍的伦理标准和社会正义的提高.1953企业按照社会的目标和价值，做出相应的决策或采取理想的具体行动的义务。1960企业考虑或回应超出经济、技术和立法要求之外的议题，实现企业追求的经济目标和社会利益.霍华德·博文戴维斯欧利文·谢尔顿 CSR的内涵CARROLL某一特定时期社会期望企业履行的经济、法律、伦理和慈善等的责任Stephen Robbins超过法律和经济要求的，企业为谋求对企业长期有利的目标所承担的责任Bowie企业的生存和繁荣离不开社会的资源，企业的赋税不足以偿还这些资源，企业应该帮组解决社会问题。企业社会责任就是企业在生产经营过程中对经济、社会和环境目标进行综合考虑，在对股东负责、获取经济利益的同时，主动承担起对其他利益相关者的责任. CSR的维度会计责任愿景社区关系工作环境市场环境The five dimensions of CSR. Source: Marc Vilanova 2007.CSR 企业社会责任的动因MarkS.Schwartz(2003) 经济制度 经济道德经济制度道德道德制度资料来源：Mark S.Schwartz and Alrchie B. Carroll.Corporate SocialResponsibility :A Three Domain Approach [J], Business Ethics Quarterly,2003:23. CSR的拓展会计责任社会契约企业公民商业伦理公司治理社会表现CSR 现今，对于CSR的议题，最大的争论在于：CSR到底是企业的装饰还是关乎企业战略CSR仅仅是为了提升企业的声誉？CSR对于企业的运营确有深远的影响？履行CSR是否会影响企业的竞争力 2）竞争力的概念Michael E.Porter认为，竞争力就是生产力，对企业而言，竞争力意味着企业改善效益与提高效率的能力。从企业战略管理的角度考察企业竞争行为，提出了分析企业竞争优势的五种竞争力模型。但也有学者认为，该定义只衡量了企业的有形绩效，而忽略了企业无形资产的层面。如知识产权、声誉、社会关系等。 在此基础上，John Kay认为竞争力有一下四个方面的因素：(a) 创新能力 (b) 内部和外部的关系(c) 企业声誉 (d) 战略资产 (Kay,1993)因此，竞争力必须要考虑企业诸多动态的能力，如灵活性、适应性、品质性等。(Barney, 1991) 竞争力的维度企业形象绩效质量生产力创新能力The five dimensions of competitiveness.Source: Mar