市妇幼保健院医疗保健质量管理和持续改进总体方案修订版.pdfVIP

市妇幼保健院 医疗保健质量管理和持续改进总体方案 为贯彻落实《医疗质量管理办法》和国家卫生计生委《关于妇幼健 康服务机构标准化建设与规范化管理的指导意见》精神，建立完善的质 量与安全管理体系，加强自身建设和管理，更好地履行公共卫生职能， 不断提高医疗保健服务质量，保证医疗保健服务安全，提高整体服务水 平与服务能力，满足人民群众多层次的医疗保健服务需求，以医院等 复评审及妇幼保健机构绩效考核工作为抓手，在原 《质量与安全管理 持续改进方案》的基础上，进行调整和完善，形成本方案。 —、医院宗旨、质量方针、质量目标 医院宗旨：母亲安全，儿童优先 质量方针：以病人为中心，以质量为核心，为妇女儿童提供安全、有 效、便捷的医疗保健服务。 质量目标：实施全面质量管理，建立任务明确、职责与权限相互 制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗保健质量管理工作 标准化、规范化，不断提高工作质量及效率，确保医院安全、有序、 高效运行。 二、质量与 安全管理体系 1、积极推进质量管理体系的健康运行。职能科室完善对业务部的 考 核方案，业务部完善对所辖科室质量考核方案，细化考核标准，利 用E-