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医院第三方社会评价制度 XX县人民医院的第三方评价制度旨在建立一个更客观、适用的群众满意度测评体系，以持续改进医院服务质量。该评价体系包括门诊、住院病人满意度调查表和群众对医院工作满意度问卷调查表两部分。 在二级综合医院评审标准实施过程中，病人满意度测评和社会群众满意度测评作为医院评审的重要测量工具和服务质量的评价标准，对评审结果起到重要作用。此外，医院社会评价也是医院管理的重要测量工具和服务质量的评价标准。因此，制定本标准的目的是为了提供更具客观性和适用性的群众满意度测评量表，使医院能够更科学、规范地开展院内外满意度测评工作，持续改进医院服务质量。 在评价的管理方面，医院的医德医风办作为医