DB21_T 3015-2018电梯应急处置服务平台运行规范.pdfVIP

ICS 03.080.20 A 90 备案号：61310-2019 DB21 辽 宁 省 地 方 标 准 DB21/T 3015—2018 电梯应急处置服务平台运行规范 DB21/T 3015—2018 电梯应急处置服务平台运行规范 1 范围 本标准规定了参与辽宁省电梯应急处置服务平台运行的机构和人员的岗位职责、工作流程、工作要 求和数据维护。 本标准适用于平台运行相关单位应用电梯应急处置服务平台，开展电梯使用管理、维保、应急救援、 检验、安全监管等公共服务活动。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 TSG T5002-2017 电梯维护保养规则 3 术语、定义 3.1 辽宁省电梯应急处置服务平台 通过物联网、云计算、移动互联网、地理信息等信息技术，满足电梯安全、社会共治需要，开展电 梯使用管理、维保、应急救援、检验、安全监管、乘梯人监督投诉等活动的公共服务平台。（以下简称 “服务平台”） 3.2 辽宁特种设备动态信息监管系统 辽宁省特种设备行业统一的电子政务信息化平台，实现特种设备从生产到报废的全生命周期管理， 提供特种设备安全监察、检验检测一站式在线业务办理服务。 （以下简称“动态监管系统”） 3.3 平台运行相关单位 电梯制造单位、使用单位、维保单位、救援单位、检验机构、特种设备安全监督管理部门、平台运 营机构。 3.4 电梯数据采集装置 用来采集并发送电梯故障、报警信息的一种数据传输设备。 3.5 “电梯云”APP 1 DB21/T 3015—2018 实现电梯应急处置服务平台各项功能的一款手机客户端软件。 3.6 电梯编码 用于电梯定位的、具有唯一性的六位数字编码。 3.7 电梯标识牌 明示特种设备使用标识、电梯编码、救援电话、二维码等内容并粘贴在电梯轿厢内的标识牌。 3.8 平台运营机构 负责平台建设、运行维护的机构。 4 工作职责 4.1 制造单位 4.1.1 制造单位应使用服务平台收集的数据对其制造的电梯安全运行情况进行跟踪调查和了解，并为 其他平台运行相关单位进行电梯安全相关活动提供技术支持。 4.2 使用单位 4.2.1 使用单位配合平台运营机构和电梯维保单位安装、维护电梯数据采集装置和标识牌。 4.2.2 使用单位应通过服务平台确认电梯定期自行检查、维保、应急救援等情况。 4.2.3 使用单位应及时更新动态监管系统电梯信息。 4.2.4 保证电梯数据采集装置完好，并有效运行。 4.2.5 确保粘贴的标识牌牢固、清晰，防止丢失、污损。 4.2.6 发生电梯故障时，使用单位相关人员须在规定时间内通过电梯应急对讲装置或到达现场的方式 确认警情，发出报警信息，同时安抚被困人员，维持现场秩序。 4.2.7 使用单位应负责应急救援的现场组织、协调。 4.2.8 使用单位可将轿厢内监控视频与平台进行对接。 4.2.9 使用单位应认可服务平台的无纸化维保记录。 4.3 维保单位 4.3.1 维保单位应配合使用单位及时更新动态监管系统电梯动态信息。 4.3.2 在平台运营机构指导下，为签约维保的电梯正确安装电梯数据采集装置和标识牌，确保电梯数 据采集装置的正常供电。 4.3.3 接到电梯困人故障报警后，应在规定时间内到达救援现场实施现场救援。 4.3.4 维保电话值班人员工作职责 4.3.4.1 确保24 小时维保电话通畅、网络实时在线。