物业公司 预防措施控制程序.docVIP

1.0 目的 为预防措施活动的有效开展提供程序准则，确保在质量管理体系的运行过程中识别和发觉潜在的不合格原因，实行预防措施防止不合格的发生。 2.0 适用范围 适用于对xx市保利物业管理有限公司质量管理体系实行预防措施过程的管理。 3.0作业内容： 流 程 责任部门/人 工作要求 相关资料文件资料资料文件/记录 开始 开始 预防措施 预防措施 需求识别 预防措施要求的落实 预防措施要求的落实 潜在不合格原因分析 潜在不合格原因分析 A B ?管理者代表、相关部门/负责人、内审员 ?管理者代表/部门负责人/内审员 ?由责任部门或责任人 ?公司相关部门在收