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一种远程协助方法、装置、设备和计算机可读存储介质.pdfVIP

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  • 2023-06-07 发布于四川
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一种远程协助方法、装置、设备和计算机可读存储介质.pdf

    本申请实施例公开了一种远程协助方法，该方法包括：在通过第一交互平台和第二交互平台进行视频会话的过程中，获取第一交互平台的用户窗口中的显示信息和针对第一交互平台的待处理事件；基于显示信息，确定待处理事件对应的协助信息；通过第二交互平台的多媒体数据处理模块，发送协助信息至第一交互平台，以通过协助信息协助用户在第一交互平台处理待处理事件；其中，多媒体数据处理模块用于实现第一交互平台与第二交互平台之间的多媒体数据的交互。本申请实施例还公开了一种远程协助装置、设备和计算机可读存储介质。

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116225284 A (43)申请公布日 2023.06.06 (21)申请号 202310269841.1 H04L 65/60 (2022.01)

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