三级公立医院绩效考核指标培训(附全文).pptVIP

一、医疗质量 23 定量 （四）服务流程 门诊患者预约后平均等待时间 门诊患者按预约时间到达医院后进入诊室前的等待时间 ? 急诊人次数不计入 ? 数据来源：门诊部 一、医疗质量 24 定性 （四）服务流程 电子病历应用功能分级▲ 按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估 ? 数据来源：信息中心，国家卫生健康委 一级指标 二、运营效率 资源效率 收支结构 费用控制 经济管理 二、运营效率 25 定量 （五）资源效率 每名执业医师日均住院工作负担 全年实际占用总床日数× 365 医院平均执业（助理）医师人数 ? 医院平均执业（助理）医师人数 = （本年度人数 + 上一年度人数） /2 ? 数据来源：财务部门、病案统计 二、运营效率 26 定量 （五）资源效率 . 每百张病床药师人数 . 医院药师总人数× 100 医院实际开放床位数 ? 药师包括药剂师和临床药师 ? 数据来源：病案统计、人事处、药剂部门 二、运营效率 27 定量 （六）收支结构 . 门诊收入占医疗收入比例 . 门诊收入 医疗收入 × 100% ? 数据来源： 财务部门 二、运营效率 28 定量 （六）收支结构 . 门诊收入中来自医保基金的比例 . 门诊收入中来自医保基金的收入 门诊收入 × 100% ? ? 数据来源：财务部门、医保部门 “门诊收入中来自医保基金的比例”“住院收入中来自医保基金的比例”，用于医 院自身纵向比较，不在医院之间比较 二、运营效率 29 定量 （六）收支结构 . 住院收入占医疗收入比例 . 住院收入 医疗收入 × 100% ? 数据来源： 财务部门 二、运营效率 30 定量 （六）收支结构 . 住院收入中来自医保基金的比例 . 住院收入中来自医保基金的收入 门诊收入 × 100% ? ? 数据来源：财务部门、医保部门 “门诊收入中来自医保基金的比例”“住院收入中来自医保基金的比例”，用于医 院自身纵向比较，不在医院之间比较 二、运营效率 31 定量 （六）收支结构 . 医疗服务收入占医疗收入比例▲ . 医疗服务收入 医疗收入 × 100% ? ? 数据来源：财务部门 医疗服务收入包括挂号收入、床位收入、诊察收入、治疗收入、手术收入、药事服 务收入、护理收入， 不含药品、耗材、检查检验收入 二、运营效率 32 定量 （六）收支结构 . 辅助用药收入占比 . 辅助用药收入 药品总收入 × 100% ? ? 数据来源：财务部门、药剂部门 辅助用药以国家统一规定的药目为准 二、运营效率 33 定量 （六）收支结构 . 人员支出占业务支出比重▲ . 人员支出 业务支出 × 100% ? 数据来源：财务部门 二、运营效率 34 定量 （六）收支结构 . 万元收入能耗支出▲ . 年总能耗支出 年总收入× 10000 ? ? 数据来源：财务部门、总务部门 总能耗为水、电、气、热等能耗折算为吨标煤后之和 二、运营效率 35 定量 （六）收支结构 . 收支结余▲ = 业务收入结余 + 财务项目补助收支结转（余） + 科教项目收支结转（余） ? ? ? ? 数据来源：财务部门 医疗收支结余 = 医疗收入 + 财务基本支出补助收入 - 医疗支出 - 管理费用 财务项目补助收支结转（余） = 财务项目支出补助收入 - 财务项目补助支出 科教项目收支结转（余） = 科教项目收入 - 科教项目支出 二、运营效率 36 定量 （六）收支结构 . 资产负债率▲ . 负债合计 资产合计 × 100% ? ? 数据来源：财务部门 反映负债合理性，引导医院避免盲目负债扩张或经营，降低医院运行潜在风险 三、运营效率 37 定量 （七）费用控制 . 医疗收入增幅 . （本年度医疗收入 - 上一年度医疗收入） 上一年度医疗收入 × 100% ? 数据来源：财务部门 * 三级公立医院绩效考核指标解析 Analysis of Performance Indicators for Third-level Public Hospitals 国务院办公厅 2020/7/17 医院绩效考核指标 一级指标 医疗质量 运营效率 持续发展 满意度评价 一级指标 一、医疗质量 功能定位 医疗安全 合理用药 服务流程 国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见 为进一步深化公立医院改革，推进现代医院管理制度建设，经国务院同意，现就加强三级公立医院绩效考核工作提出以下意见。 一、总体要求 ( 一 ) 指导思想。 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，实施健康中国战略，建 立健全基本医疗卫生制度，加强和完善公立医院管理，坚持公益性，调动积极性，引导三级公立医院进一步落实功能定位，提高 医疗服务质量和效率，推进分级诊疗制度建设，为人民群众提供高质