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帕金森管理的学习课件第1页/共29页第2页/共29页这使比尔多么激动呀第3页/共29页表扬会鼓励人们更好的工作第4页/共29页他们一眼就能看穿你不要以为你能长期愚弄人们。你的职员可能看上去相当文静和羞怯，但是，如果他们的切身利益受到损害时，他们也会搏斗如虎。所以要记住，在对待人的问题上，聪明不能代替善意和真诚。不要认为你能愚弄人们，他们会受你的欺骗。不可能，他们会一眼看穿真相。第5页/共29页当然这能使他感到身份不凡第6页/共29页开发人才有的人生来就是当领导的材料。但是，这种人相对来说为数不多。不过，人们可以在一定的时间内学会作一个能干的经理所需要的习惯和思想方法。领导才能是可以学到的，可以通过研究和学习别人的经验，再通过某些实践而获得。领导艺术一般说不会是天上掉下来的，是可以学到的。第7页/共29页要把困难告诉人们某些企业领导人认为不能把存在的问题告诉别人。他们想，如果他们不说，人们就会把问题忘记。然而这种看法是非常荒谬的。人们当然不会忘记。对困难采取守口如瓶的办法往往会把矛盾推向沸点而爆炸。告诉人们现实的困难会导致相反的效果，可以防止矛盾激化。第8页/共29页任人唯亲造成士气低落任人唯亲会使士气极端低落。当得知某人得到提升是因为他碰巧是老板的姑婆的孙子，而不是他比别人更能胜任这项工作，那么人们就会感到十分沮丧。特殊的好处和特权会经常降低士气，除非处理得非常审慎而公正。第9页/共29页一条深刻的爱虚荣的烙印这是人生来就有的，从降生之日起就有。我们喜欢批评人，但如果有人开始批评我们，我们就会疾首蹙额。要警惕这一点。我们对发现别人的弱点总是急不可耐，而且还爱谈论他们。然而，我们却很不愿意听到我们自己的弱点。第10页/共29页你是否能……人们更愿意在你命令之前用个客气的字眼。谁也不愿意让权威凌驾于他们之上。但是为了使工作有效的完成，领导是必要的。最聪明的上司很少行使他的权威，他在下命令之前，总喜欢用“你在意吗？”或“我不知道你是否能……”等词。人们对这种词的反应比对大叫大嚷的下命令好得多。第11页/共29页日常工作的压力一个企业的未来计划可以无限期的拖下去，不需今天或明天，甚至下个月非订出来不可。但是日常工作不能拖延，人们通常把他们放在优先地位去考虑。其结果，对企业未来的规划就会无限期的拖延下去。这从长远来看，对一个企业来说是灾难性的。因为经理人员的大部分时间应该用在思考和讨论对前途又影响的问题上。只有思考这种规划才无愧于他的薪俸，才不会因为过去的决策把大家的干劲都打消了。第12页/共29页公司不是某种抽象的神经，而是由在公司工作的每个人所组成的。第13页/共29页成本必须降低第14页/共29页人事关系大老板 盖德工厂是由大老板兼现任执行经理斯坦利.贝德罗克先生的父亲老内维尔.贝德罗克先生生前创建的，现在人人称贝德罗克先生为“大老板”。第15页/共29页她得意非凡…… ……为什么？因为人们都在注视她。她喜欢引人注目。为什么会如此，只有天晓得。但这却是事实，如果你要与人打交道，并想获得成功，你就得承认这个事实。人们盼望被人注意，而且会以这样或那样的方式去猎取这种注意。如果他们不能以积极的方式得到，就会以消极破坏的方式去获取。对人切勿漠不关心，哪怕偶尔给他几秒钟的关注，事情就会大不相同。第16页/共29页形形色色的人物…… 构成了这个世界。有些人自私自利，有些人大公无私，有些人则严守中庸。一个好的领导应该了解这些。他不能指望人们十全十美。把各色人物都考虑到的领导者才能有所作为。第17页/共29页大概没此必要被把别人当作阿斗。教育职工、培养人才，这才是领导者的职责和任务。好的企业把培养人才的重任托付给管理人员，管理人员在这项工作中受到考验，得以提升。第18页/共29页十全十美在选美比赛上姑娘们也许是完美无缺的，但在日常生活中却没有十全十美的人。千万别错误地以为别人什么都不好，唯独你自己什么都行。不进行自我批评的人就不能进步。自以为无所不知的人声称自己事事正确，其实这种人最令人厌恶。满招损，谦受益——要永不间断的学习。第19页/共29页走钢丝…………常常在钢丝上面行走也早晚会习惯，但要花很多年的时间练习。人是惰性很强的动物，习惯成自然。所以如果想改变一个人的习惯，就必须反反复复的纠正；即使这项工作进展缓慢你也不要灰心，把人们从陈规陋习改变过来需要时间。第20页/共29页同舟共济也许经理外出时乘坐非常豪华的轿车，也许他的夫人又一个光彩夺目的钻石手镯；而我们的主任只买的起一辆自行车，他的夫人也只有一块人造宝石。但是要记住，最重要的他们都是管理人员，在经营管理上主任和董事会的成员同样重要。在工人看来，主任就是厂方。让主任意识到这一点的最好方法就是让人充分了解公司的政策和经营手段。第21页/共29页配合默契看看有效的群体协作是怎样的。并非由于某