门诊部上墙职责(1).docxVIP

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门诊部主任岗位职责 1、在主管院长领导下,负责行政管理工作。 ??? 2、组织制定门诊部的工作计划,经领导批准后组织实施,经常监督检查,按时总结汇报。 ????? 3、负责医师诊断证明章的盖章登记工作。 4、负责所管辖科室人员的政治学习、业务学习。 ??? 5、定期召开所管辖门诊科室会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医疗护理常规技术操作规程执行情况,严防差错事故。 6、整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,优化服务流程,方便病员就诊,不断提高服务质量。 ??? 7、负责组织工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。 8、负责检查门诊医生的坐诊情况、开诊时间,并定时汇总、分析,将总结情况上报医务科和主管院长。 9、按时完成领导交办的临时性任务。 门诊部护士长岗位职责 1、在科主任领导下,负责门诊部的护理行政管理和业务管理工作。 2、根据护理部工作计划,制定门诊部护理工作计划,并组织实施,定期总结汇报。 3、督促门诊部护理人员严格执行各项护理规章制度、技术操作规程、护理常规,防止或减少护理不良事件发生。 4、根据工作实际情况,合理调配护理人员,优化护理人力资源结构,满足门诊护理工作需要。 5、检查门诊所辖各科室护理工作质量,解决护理工作中存在的问题 ,实现门诊护理工作质量的持续改进。 6、督促导医服务台做好分诊和导诊相关工作,维持好门诊工作秩序,根据病人需要提供必要的便民服务。 7、加强与门诊部主任、护理部主任的密切联系,协调解决门诊部的护理问题,优化门诊护理服务流程,改善服务态度,提高服务满意度。 8、定期督导检查门诊所辖各科室急救药品的管理情况,确保处于应急状态。 9、组织开展门诊患者的健康教育和卫生知识指导。 10、督促保洁员做好门诊的清洁卫生和消毒隔离工作,防止交叉感染。 11、组织门诊部护理不良事件的讨论,认真分析原因,提出有效的整改措施,并按照要求及时上报。 12、负责安排实习、进修护士的临床带教和门诊部护理人员的理论培训、技术考核及护理新技术、新项目及护理科研的开展。 13、做好科室护理人员分工排班、考勤、考核及年度综合考评工作。实施绩效管理,合理拉开分配差距。 14、按时参加护士长会议,认真填写护士长手册,做好护理工作的月、季度及年终总结。 15、按时完成直接领导交办的临时性任务。 门诊部科员岗位职责 1.在门诊部主任的领导下,负责门诊的日常事务性工作。 2.热情接待来访办事者,耐心解答病人提出的问题,认真执行门诊部盖章规则。 3.核对门诊各科室工作人员的排班情况,发现问题及时提出意见。 4.接收处理上级来文、来电和群众来信,及时向主任汇报,做好登记、分类、归档工作。 5.参加门诊系统会议,做好记录。 6.及时按月上报门诊各科室的工作量及医疗服务监控表。 7.保持办公室的清洁、整洁。 8、按时完成直接领导交办的临时性任务。

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