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医院信息系统安全管理制度
1、中心机房安全管理
中心机房是医院信息系统的核心所在,服务器、中心交换机等核心设备均放在此处,因此机房采用的是无人员流动、无尘的半封闭机房,温度设置在25℃左右,相对湿度为40%~70%。机房电源采用市电双路备份供电制,一旦一路供电线路停电,另一路供电线路可在短时间内响应并提供供电,并配有20KV的UPS不间断电源,保证机房所有设备长时间的供电。安装防静电地板和防雷设备,机房门口以及走廊多处放置灭火器,安装了防盗门。每天对中心机房进行巡查,做好机房日志。UPS电源有专人定期进行维护。
2、服务器的安全管理
服务器是医院信息系统的核心设备,它的安全运行关系着整个系统的正常运行。我院采用的是双机热备份+磁盘阵列技术,双机热备份技术是软、硬件结合的高容错应用方案。它由两台服务器系统和一个外接共享磁盘阵列柜组成,一旦主服务器发生故障,备用服务器将对系统资源进行接管,替代主服务器发挥作用,确保网络不间断运行。
3、数据库的备份
医院信息系统的数据一旦被破坏或者丢失,对医院的影响程度可想而知的。因此必须高度重视数据库的安全,对数据库及时进行备份,采用定时备份和实时备份相结合的方式。定时备份是在医院业务量相对较少的时段将数据库备份在本地磁盘;而实时备份是新增一台PC服务器作为异地容灾备份服务器,采用NetWork备份及恢复软件系统对数据库进行实时备份,并随时监控主从服务器的运行状况,一旦主、从服务器均不能正常工作,利用备份容灾软件系统的接管功能启动接管备份服务器,在不需要重启备份服务器的情况下几十秒内接替主站运行,保证数据库数据的安全性和连续性,极大地提升信息系统的高可用性。
4、网络病毒的防范
病毒对系统运行危害极大,一定要严格管理,从各途径防止病毒入侵。由于我院内网需要通过移动医保专网与医保中心进行数据通讯,在病毒防范方面主要采取了以下几种措施:(1)除因业务需要连接外网的,其它计算机一律禁止上外网,并对这些计算机进行集中管理,专人负责。(2)安装网络防火墙,采用防火墙技术对所有进出数据进行过滤,以阻止病毒及其它恶意代码、木马程序通过网关进入医院的内部网络。(3)安装杀毒软件,对网络系统进行实时监控,防止计算机病毒入侵破坏网络,保证医院信息系统在无病毒状态下安全运行。及时升级病毒库,杀毒模式设置为定时杀毒。(4)拆除客户端工作站的光驱、软驱,禁用USB接口,通过建立计算机使用制度,用户不得随意拆开机箱,外加任何设备,杜绝病毒的侵入。
5、各终端的管理
严格控制内网计算机的软件安装,不得安装任何与工作无关的软件。通过IP地址和MAC地址进行绑定,有效控制IP地址的分配,内部员工无法私自修改IP地址或者MAC地址,外部人员无法私自接入医院内网。
6、各种安全制度和应急预案的制定
建立和完善HIS安全管理机制、强化HIS安全技术保障、制定HIS安全管理应急预案、着力做好全员信息安全管理教育和培训等措施,以确保医院信息系统的安全。
医院重大事件管理制度
(一)报告范围
1.群众性活动的严重伤亡事件;
2.一次死亡2人以上或中毒人数在10人以上的投毒案;
3.一次死亡2人以上或死伤10人以上的安全交通事故;
4.一次死亡2人以上或死伤10人以上的安全事故;
5.一次死亡2人以上或死伤10人以上的火灾。
6.公共场所一次死亡2人以上或死伤5人以上的治安事故;
7.一次中毒死亡2人以上或中毒人数7人以上或中毒人员身份特殊的中毒事故;
8.发现甲类传染病鼠疫、霍乱,乙类传染肺炭疽、非典型肺炎及其他易扩散、流行的重大疫情;
9.重要涉外事件:如外籍、港台等重要人员的重病救治等。
10.其他重大恶性事故造成人员伤亡2人以上的。
(二)报告程序
1.凡属上述重大突发事件发生后,伤员送我院救治的,“120”、急诊科等科室的医务人员在积极救治伤员的同时,应及时了解事件发生的时间、地点、经过、伤亡人员数等情况,以第一时间立即报告医院办公室和总值室。
2.医院办公室和总值班人员接到报告后,应立即作好记录,核实有关情况,以最快速度向医院主要领导和市卫生局、市委市府有关部门直报。
3.医院办公室和总值班人员,要及时了解伤员的病情发展趋势、应急处理措施以及需要帮助解决的问题,及时将后续情况报告医院主要领导和市委市府有关部门。
4.凡涉及传染病和中毒的重大特发事件,院办和总值班人员须立即向市疾控中心报告。
5.总值班手机号码:*****
6.监控室内线电话:*****
7.报警内线电话:*****
医院网络与信息安全管理制度
一、计算机安全管理
(一)医务人员应按照计算机正确的使用方法操作计算机,严禁私自拆装计算机或蓄意破坏计算机,若须拆装,应通知计算机中心技术人员进行。
(二)计算机的软件安装和卸载工作必须由计算机中心技术人员进行。
(三)计算
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