销售精英手册分析客户性格急调整沟通方式.pptxVIP

销售精英手册分析客户性格急调整沟通方式第1页/共30页 Customer要分析客户的性格,据此调整自己的沟通方式分析调整建立分析客户性格【卖给我吧,你的营销能力】第2页/共30页 目录1234识别客户性格分析客户重要性调整沟通方式客户性格分类法分析客户性格【卖给我吧,你的营销能力】第3页/共30页 1不感兴趣 客户对你的话一点都不感兴趣2不想提问只是偶尔提些问题,最后面谈草草收场.客户甚至没有留下进一步联系的方式.问题出在哪里呢?3不想再会分析客户性格【第一章 分析客户重要性】第4页/共30页 1要了解客户的性格：销售人员和客户的沟通之所以毫无结果,是因为他们的性格不匹配.提高有效的沟通：客户的待人接物的方式大不相同,进而影响到与客户的有效沟通。2要了解客户的性格提高有效的沟通分析客户性格【第一章 分析客户重要性】第5页/共30页 对于不同性格的客户应采取不要的销售策略事实上,对一位客户颇为有效的销售策略,用到另一位性格迥异的客户身上,可能会受到完全相反的效果.清雅,稳健型THE CONSERVATIVE CUSTOMER个性,时尚型分析客户性格【第一章 分析客户重要性】第6页/共30页 客户更容易对那些性格和行为方式与自己相似的人产生好感,并从他们那里购买产品行为方式 尤为重要分析客户性格【第一章 分析客户重要性】第7页/共30页 客户的4大分类介绍EagleGiraffeSwa