企业人力资源管理师二级理论知识多项选择题专项强化真题试卷3含答案和解析.pdfVIP

企业人力资源管理师二级理论知识多项选择题专项 强化真题试卷3 多选题 1.下列关于行为描述表述正确的是 ( )。(2006 年 5 月二级真 题)(A,C,D,E) A. 其假设前提是：说和做是截然不同的两码事 B. 面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺 C. 作为面试考官，提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来同答 D. 其假设前提是：一个人过去的行为最能预示其未来的行为 E. 教官通过了解应聘者过去 r 作经历中的一些关键细节来判断应聘 者能力 解析：在行为描述面试中，面试考官应关注两个方面信息：①应聘 者过去的工作经历，判断他选择本企业发展的原因，预测他未来在本 组织中发展所采取的行为模式；②了解他对特定行为所采取的行为 模式，并将其行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。 2.在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括( )。(2008年 5月二级真题)(A,B,C,D) A. 查阅快捷 B. 重点突出 C. 使用简易 D. 记忆方便 E. 翔实全面 解析：岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步 骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、 使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。 3.结果导向型的绩效考评方法包括 ( )。(2007 年 11 月二级真 题)(A,B,C,D) A. 目标管理法 B. 绩效标准法 C. 劳动定额法 D. 成绩记录法 E. 合成考评法 解析：结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、 短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 4.下列说法正确的是( )。(2004年6月二级真题)(A,B) A. 调解意见书对争议双方没有约束性 B. 调解委员会调解劳动争议的期限是30 日 C. 劳动争议经调解委员会调解达成协议后双方当事人不得反悔 D. 劳动争议发生后，当事人必须以书面形式向调解委员会提出申请 E. 企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是劳动争议仲裁或诉 讼的必要条件 解析：C项调解协议达成后，当事人自愿履行，一方或双方不履行或 反悔的，则为调解不成，调解委员会不得强迫当事人履行；D项劳动 争议发生后，当事人以口头或书面的形式向调解委员会提出申请；E 项劳动争议调解不是申请劳动争议仲裁或诉讼的必要条件。 5.下列说法正确的是( )。(2006年5月二级真题)(A,D,E) A. 在确定薪酬调查的岗位时，应遵循岗位的可比性原则 B. 在确定薪酬调查的岗位时，要选择岗位名称与本企业相同的岗位 C. 在确定薪酬调查的岗位时，本企业的一半以上的岗位都要参与调 查 D. 要选择工作职责，重要程度、复杂程度和本企业典型岗位相近的 岗位 E. 非典型岗位的薪酬水平可根据和典型岗位在企业中的相对价值的 比较来确定 解析：B项不同的企业采用同一种岗位名称，它们的组织结构和工作 安排也会有差异，名称相同的岗位在不同的企业中可能从事内容不同 的工作，有时候甚至是从事几乎截然不同的工作，因此必须掌握工作 说明书；C项调查所需要的最低样本规模在很大程度上取决于调查本 身的详细程度。参与调查的企业数量越多，企业所获得的信息也就越 多越全面，但基于时间和预算方面的考虑，往往限制了被调查的企业 范围和数量。 6.企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括( )(A,C,D) A. 不断沟通和交流 B. 见什么人说什么话，绝不说批评的话 C. 善于听取别人的意见和建议 D. 把小矛盾化解在萌芽之中 解析： 7.员工测评标准体系的工作绩效要素包括 ( )(A,B,D,E) A. 工作数量 B. 工作质量 C. 工作职责 D. 工作成果 E. 工作效率 解析：工作绩效是一个人的素质与能力水平的综合表现，通过对工作 绩效要素的考察，可以对员工素质及其功能行为做出恰如其分的评价。 工作绩效要素主要包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工 作成果、群众威信、人才培养等要素。 8.KPI体系的特点包括( )。(C,D) A. 自下而上分解目标 B. 以控制为中心 C. 自上而下分解目标 D. 以战略为中心 E. 财务考评指标为主 解析：战略导向的 KPI 体系的特点主要包括：(1)以战略为中心；(2) 自上而下对战略目标层层分解；(3)通过财务与非财务指标相结合，体 现关注短期效益，兼顾长期发展的原则；(4)源于组织战略目标与