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本发明提供了一种AR远程协助方法、装置、设备及存储介质，涉及分布式系统领域。其中，该方法包括：响应第一操作，向协助端设备发起远程协助请求。获取待协助场景的数据信息，将数据信息发送给协助端设备，数据信息用于绘制待协助场景的画面。接收协助端设备发送的协助信息。在待协助场景的画面上展示协助信息。远程端设备通过接收协助端设备发送的协助信息，并在待协助场景的画面上展示协助信息，可以更加清楚地提示用户应该如何进行操作，使得在进行远程协助时表述更加清晰，提高了远程协助的效率，改善了用户体验。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112995299 A
(43)申请公布日 2021.06.18
(21)申请号 202110165721.8
(22)申请日 2021.02.06
(71)申请人 建信金融科技有限责任公司
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