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如何提高产品质量 品质管理部 日期：2011年10月29号 如何提高产品质量 如何提高产品质量 1、在未来激烈的市场竞争中，产品的品质越 来越重要，只有高质量的产品、合理价格、 准确的交期才能在竞争中取胜!客户是上帝， 而且是不懂得宽恕的上帝 ！ 2、工厂整体品质管理水平不高； 3、制造品质不能完全保证； 4、品质确认没能统一管理，发挥不了应有的 作用。 5、几个对质量认识误区 如何提高产品质量 误区一：品质是检验出来的！ 许多人认为质量是品管部的事，质量是检验出来的，其实 这个说法有一定片面性；大家都知道，检检一般是抽检，而 抽检具有一定的风险性；产品是由作业员一个一个制造生产 出来的，而各工序作业员对本工序操作熟练度和经验比检验 员更熟悉，可以说，每个工序的员工都是本工序的专家 ！那 么，各工序产生的质量问题或隐患 （特别是折弯方向、外观 不良），员工是能够发现、掌握和控制；所以说，员工不但 要进行生产，还要进行判定和控制产品质量。 例如：如果每个员工都不去判定和控制产品质量的话，那么当批 量生产出的不良品等到被检验员发现的时候，却已经为时已 晚了；之所以如此，还是要求质量管理者与生产主管怎么去 引导员工参与质量检查。 致此，再次向大家呼吁： 质量不仅仅是品管部的事，质量源于生产，源于全员参 与 ！！！ 如何提高产品质量 误区二：这么一点小问题，没关系的： 质量就是要100%满足客户的要求，如果你生产出的 产品有一点小问题，不符合标准要求，那么你的产 品就是不合格，你达不到100%合格，我就不放或者 我就不要你的东西。。。试想，如果你去商场买东 西，不管是电视机、洗衣机，还是铅笔、橡皮擦， 如果营业员告诉你，我们的产品有一点小问题，即 使说有99%的好，你会放心去买吗？？ l 再者，我们在做一个产品时，我的上工序有一点小 问题，没关系 ！到我这生产时也出一点小问题，没 关系 ！再到我的下工序又出现一点小问题，没关 系。。。最后下来，产品累积的小问题多了便形成 大问题了！而此时再去解决大问题就显得困难许多， 所以在我们 日常工作中，一旦发现问题，即使是小 问题 （甚至是以前经让步接受的不合格），我们都 有应将其立即消除，绝不忽略和拖廷 ！ 如何提高产品质量 在这里我想说的就是： 质量，就应追求100%的合格； 质量，就应从小问题开始解决； 将异常 （不良品）降到最低 ！ 长此以往我们的产品，我们的质量 就能越做越好 ！ 如何提高产品质量 误区三：以前也是这样的，没关系 在座的各位，以上这句话是否有出自你们之口呢？ 为数不少的人经常以这句话为借口，在工作上只图安于现状， 不求改善；以此来原谅产品与标准的差距 ！ 他们在遇到问题时都会心安理得的认为：以前都是这样…以前 的要求没这么高…不用管，没关系的…，而实质上，在我们 的工作中，不论你从事什么样的工作，哪个职务，我们都可 能会遇到各种各样的问题； 诸如：质量问题、生产工艺问题、工装设备问题等，凡是能解 决的可改善的问题，都须要我们努力的去改善，即使以前也 是这样，也能行得通，但我们仍要积极的寻求新的方法，更 高质量的做好我们的工作； 我们应绐终牢记：工作中只要有问题，就有改善的可能，工作 也因此能做得更好。。。同样的，愿大家一齐努力，把工作 做到最顶峰 如何提高产品质量 误区四：质量是有经济成本的、要花钱的 这个认识是大错而特错 ！质量不但是免费的而且 也是创造效益的！因为我们在最初就能把产品做对做 好，是的有的不良品的返修、报废等处置上花费很高， 但是如果我们质量意识上升，在事先采取预防，花少 量的时间与金钱来教育你的部下，调整工作程序，严 格按作业指导书、工艺流程操作，遇到问题寻找解决 与预防的方法，我们就会减少异常的发生，就能省下 不必要的浪费从而创造更多的效益， 我们前面讲过并且大家口头也常说：质量是企业 的生命 ！质量是企业生存之道 ！质量成就企业未来... 但愿不要成为一种口号 ！ 如何提高产品质量