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收费和退费管理制度 为了规范学校的收费和退费管理，保障学生的合法权益，特制定本收、退费制度。 第一章：收费制度 报名流程包括填写报名表、免费咨询、入学测试、制定学习计划、缴纳学费、填写入学登记表以及正式入学。新生入学按各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费，插班生按实际课时数收取学费、教材费、资料费。学费应在学生收到缴费单后3天内完成缴费事宜。插班收费规定在教室容量允许的条件下，可以继续招插班生。插班学员按实际上课时数收费，并不予退费。学校收费项目和标准应通过设立公共识牌、公示栏、公示墙等形式，向社会公示。学校在招生简章重要写明学校性质、办学条件、收费项目和标准。 收费