中国光大银行的企业文化.pdfVIP

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》 中国光大银行的企业文化 愿景： 精品银行、诚信伙伴 价值观： 诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展 实践方向： 在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡，并融入所有的核心价值观 行为模式 诚信为本 创新为先 团队合作 卓越执行 和谐发展 依法合规地工作 关注市场变化，把顾全大局，把银行 充分理解光大银 致力于建立可持 和开 握 利 行的 续发 展业务； 客户需求，不断创 益置于部门及个 战略意图，以积极 展的企业生态环 新 人利 的 境， 产品和服务； 益之上； 心态参与变革； 不断为股东和社 会创 造价值； 树立风险意识，恪 以宽容的态度对 倾听并理解他人 制定科学合理的 善于平衡客户与 守 待创 的想 工作 银行 职业道德 新中出现的问题 法、感受，注重分 目标和切实可行 战略目标之间的 和失 享 的实 关系， 误； 经验、减少彼此间 施方案； 寻求资源投入产 的 出最 责备和埋怨； 优化； 信守承诺并对决 努力学习，善于用在跨部门合作中，勤于实践,善于总 积极促进团队的 策负 新 充 结, 多元 责 知识和新方法发 分发挥协作精神， 不断寻求持续的 化，博采众长，共 现并 有 改善 创 把握机遇； 效沟通实现协同 并提升执行能力； 成功； 效应； 对工作中发现的 有效应对创新挑 主动分享知识、经 积极回应客户需 注重人文关怀，关 问题 战， 验 求， 注 和疏漏及时通报， 在创新和变革过 和信息以帮助他 高效提供优质服 员工成长和职业 避 程中 人提 务； 发展 免损失； 确保员工的参与 高能力和工作效 和理 率；