公共关系在现代企业中所发挥的作用.pptVIP

第五章 公共关系职能;建立 信誉;建立信誉 ;从创名牌产品到创名牌企业 ;建立信誉的整体性原则 ;产品概念与推广预期;;产品寿命周期与推广预期;建立信誉的竞争性原则 ;建立信誉形象性原则 ;建立 信誉;建立 信誉;企业战略重点转移与信誉管理;加强声誉投资，创建良好声誉;建立 信誉;专题研究：市场秩序中的信誉基础;争取谅解 ;强烈的“防火”意识;妥善的“灭火”方法 ;危机公共关系;危机及其特点;危机的主要类型;危机的处理方法;危机的预防策略;危机处理程序☆;危机 处理;危机处理程序☆☆☆;咨询 决策;为什么决策需要咨询？;有的放矢，防止盲目;管理问题;;决策失误与执行的失败 ★;决策失误与执行的失败 ★ ★;决策失误与执行的失败 ★ ★ ★;建立企业的决策制度;决策求快胜于完美;知识经济时代企业家的决策素质 ;成功人的字典里没有“失败” ;增进效益;如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？;没有愚蠢的问题！ 愚蠢的是有问题而不问！;如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？;( 一 ) 什么是媒介购买？;媒介购买的演变及发展;媒介购买的演变及发展;媒介购买的演变及发展;;媒介购买负责制作排期的好处？;( 二 ) 实现媒介计划的目标;媒介计划的目标;( 1 ) 效果 ( Effectiveness );( 2 ) 具成本效益 ( Efficiency );( 3 ) 准确 ( Accuracy