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汽车维修复习试题及答案
1 职业道德活动中,对客人做到( )符合语言规范的具体要求。 [单选题]
A、言语细致,反复介绍
B、语速要快,不浪费客人时间
C、用尊称,不用忌语(正确答案)
D、语气严肃,维护自尊
2 职业道德是一种( )的约束机制。 [单选题]
A、强制性
B、非强制性(正确答案)
C、随意性
D、自发性
3 ( )是企业诚实守信的内在要求。 [单选题]
A、维护企业信誉(正确答案)
B、增加职工福利
C、注重经济效益
D、开展员工培训
4 普通螺纹的配合精度取决于( )。 [单选题]
A、公差等级,基本偏差和旋合长度
B、公差等级,基本偏差和旋合长度
C、公差等
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