IT外包服务中断项目级应急响应预案(模板).docxVIP

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2023-06-16 发布于山东
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IT外包服务中断项目级应急响应预案(模板) ，可通过日常规避措施和外包商的配合解决。 4.2 IT外包服务全面中断，外包商无法及时恢复服务属性描述影响程度IT外包服务全面中断日常规避措施1.招行项目经理每周与外包商项目经理开展项目进展沟通会议，掌握项目进展情况； 2.招行项目经理每周向外包商项目经理发送邮件，确认外包商服务团队的工作内容、进展情况等； 3.招行项目经理每周向外包商项目经理发送邮件，确认外包商服务团队的工作内容、进展情况等； 4.外包商项目经理每周向招行项目经理发送邮件，确认招行项目人员的工作内容、进展情况等； 5.其它规避措施应急优先级高，需要立即启动应急响应